Rattaché au Responsable de l'activité indirecte, le poste de Channel Sales Manager a pour raison d'être de développer durablement les ventes indirectes des solutions de confiance DTS en s'appuyant sur un réseau de partenaires stratégiques (éditeurs de logiciels, ESN, intégrateurs, distributeurs à valeur ajoutée, etc.). Le poste contribue directement à l'expansion du modèle indirect, à la visibilité des offres DTS sur le marché et à la création de valeur partagée avec les partenaires, en France et en Europe.
Par son action, le Channel Sales Manager joue un rôle clé dans la structuration, l'animation et la montée en puissance du réseau de partenaires, au service des ambitions de croissance de la BU et du rayonnement des solutions de confiance Docaposte.

Principales missions

Développement et structuration du réseau de partenaires
- Identifier les partenaires à fort potentiel sur les segments de marché prioritaires.
- Mener des actions de prospection ciblées et organiser les rendez-vous de présentation.
- Conduire les étapes de recrutement des partenaires avec analyse du modèle économique, positionnement, compétences, profitabilité du partenaire
- Contribuer à la formalisation de la relation jusqu'à signature d'accords-cadres ou de contrats de partenariat.

Onboarding, activation et montée en puissance des partenaires
- Piloter et accompagner les partenaires nouvellement recrutés durant les phases d'onboarding et de démarrage.
- Maîtriser et adapter la proposition de valeur à chaque profil de Partenaire.
- Assurer la bonne appropriation des offres et de la proposition de valeur Docaposte Digital Trust Solutions.
- Accompagner les partenaires jusqu'à la première vente et la facturation effective.

Animation commerciale et développement du chiffre d'affaires indirect
- Définir et piloter des business plans conjoints avec les partenaires.
- Développer des relations de confiance avec les parties prenantes clés chez les partenaires, y compris au niveau de la direction.
- Accompagner les équipes commerciales des partenaires dans le développement de leurs opportunités.
- Atteindre les objectifs dz CA définis globalement et pour chaque Partenaire affecté.

Coordination interne et contribution à la performance commerciale
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes de la BU (avant-vente, sales enablement, product marketing, etc.).
- Collaborer avec le Marketing / Communication de Docaposte pour générer de la visibilité et des leads Partenaires.
- Faciliter la transformation des opportunités en business en mobilisant les expertises internes.

Pilotage, gouvernance et reporting du réseau partenaires
- Animer des instances de gouvernance et des revues d'activité régulières avec les partenaires.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance du réseau partenaires (recrutement, activation, pipeline, chiffre d'affaires).
- Assurer un reporting régulier de l'activité et des résultats auprès du management.

SAVOIR
- Expérience confirmée (minimum 5 ans) en développement commercial B2B, idéalement dans la vente indirecte de solutions numériques en mode SaaS.
- Anglais professionnel courant requis (oral et écrit).

SAVOIR FAIRE
- Bonne compréhension des modèles de partenariats (éditeurs, ESN, intégrateurs, distributeurs).
- Une expérience dans les services de confiance numérique ou dans des environnements réglementés constitue un atout.
- Maîtrise des outils CRM et des techniques de prospection digitale.
- Capacité à évoluer dans un environnement international
- Capacité à développer, structurer et animer un réseau de partenaires.
- Aptitude à porter une proposition de valeur claire et à convaincre des interlocuteurs de différents niveaux, y compris décisionnaires.
- Excellentes capacités d'écoute, d'analyse et de négociation dans des contextes de vente indirecte.

SAVOIR ETRE
- Forte orientation résultats, avec un goût marqué pour la conquête et le développement commercial.
- Autonomie, rigueur et sens des responsabilités dans la conduite des missions.
- Esprit d'équipe, attitude constructive et capacité à travailler en transverse.
- Persévérance, résilience et qualité de communication, à l'oral comme à l'écrit.