En tant que Scrum Master / Chargé de Recherche Utilisateur, vous serez responsable des missions suivantes :

• Gestion de projet Agile : Faciliter les cérémonies Agile (daily stand-ups, sprint planning, retrospectives, etc.) et assurer le suivi des sprints.

• Recherche Utilisateur : Conduire des études utilisateurs, des interviews et des tests utilisateurs pour recueillir des insights et améliorer le produit.

• Coordination d’équipe : Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners, les développeurs et les autres parties prenantes pour assurer la livraison des fonctionnalités.

• Documentation et Formation : Adapter et mettre à jour la documentation produit, et participer à la formation des utilisateurs.

• Amélioration Continue : Identifier et proposer des améliorations continues pour les processus et les outils utilisés par l’équipe.

Modalités contractuelles : contrat temporaire en CDD d’une durée de 6 mois (juin à décembre 2025)

• Diplômé(e) en école d’ingénieur, en master informatique ou équivalent.

• Expérience préalable en gestion de projet Agile et en méthodologies Scrum.

• Expérience en recherche utilisateur et en conduite d’entretiens utilisateurs.

• Excellentes compétences en communication et en rédaction.

• Capacité à travailler en équipe et à gérer des responsabilités importantes.

• Intérêt marqué pour la gestion de produits et les outils ITSM.

Vous rencontrerez nos recruteurs lors de plusieurs entretiens.

Recrutement dès que possible.