Sous la responsabilité du directeur de boutique, vous serez en charge de conseiller et fidéliser notre clientèle via une expérience client unique sur l’un de nos points de vente.

En tant qu’ambassadeur de notre maison, vos principales responsabilités seront :

• Fournir une expérience client exceptionnelle en suivant notre cérémonie de vente.
• Respecter les standards luxe de notre maison à travers le service fourni à la clientèle, votre attitude, votre comportement et votre code vestimentaire
• Respect et suivi du merchandising
• Développer une connaissance détaillée du produit, y compris sa fabrication, ses matériaux, son entretien et sa conception afin de fournir un service à la clientèle exceptionnel et compétent
• Optimiser le fichier clients en vue de réaliser des opérations de fidélisation
• Participer à la gestion du stock en respectant les procédures propres à notre entreprise et à la préparation et le déroulement des inventaires
• Soutenir le store Manager et l’Assistant Manager dans toutes les tâches administratives demandées

• Vous disposez d’une expérience de minimum 2 ans (hors stages/alternances), idéalement acquise dans l’univers du luxe, de la mode, du lifestyle, de la beauté, dans un environnement international.
• Grande rigueur, adaptabilité et forte capacité d’organisation.
• Excellente présentation et expression
• Enthousiaste et dynamique.
• Anglais courant impératif.
• Maitrise du Pack Office