Missions
S'assurer de la bonne maîtrise des activités réalisées par la Direction Prévoyance Santé Conseil PSC afin de garantir un niveau de risque maitrisé sur l'ensemble des opérations.
• Procéder au contrôle opérationnel prévu dans le plan de contrôle et/ou protocole de gestion
• Contrôle des dossiers a priori et a posteriori pour l'application des vigilances de " lutte contre la fraude externe et interne "
• Accompagner les opérationnels dans l'optimisation des procédures dans le cadre de l'amélioration continue du groupe
• Etre pro-actif dans l'identification des nouveaux points de contrôles et/ou nouveaux contrôles au regard des modifications de l'environnement interne et externe
• Formaliser les contrôles et rédiger un compte rendu des contrôles : synthèse, faits analysés, préconisations
• Suivre les résultats, mettre à jour les outils de reporting du groupe
Profil & Compétences
Savoir-faire
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word…)
Maîtrise des systèmes d’informations assurantiels propre à la gestion des contrats santé
Connaissance de la règlementation assurantielle
Bonne connaissance de la Protection Sociale
Savoir-être
• Rigueur
• Bon esprit d’analyse
• Sens du service client
• Sens logique
• Diplomatie et pédagogie
• Relationnel
• Discrétion/Indépendance
2 à 4 ans d’expérience si possible dans le domaine de la gestion en assurances
3 à 5 ans d’expérience si possible dans un service contrôle similaire