Chargé de Clientèle PSC H/F

Résumé du poste
CDI
Marseille
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Gestion de portefeuilles
Gestion d'entreprise
Développement de produits
Rédaction et négociation de contrats
Outils d'automatisation du marketing
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Diot Siaci
Diot Siaci

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Missions

Nous protégeons le progrès pour imaginer un avenir durable et serein.

Nous rejoindre, c'est :

- participer à une aventure humaine enrichissante dans un Groupe en forte expansion, pour relever des challenges ambitieux

- bénéficier d'un cadre favorable à la construction de votre carrière et au développement de votre potentiel

- contribuer au développement et à la promotion des engagements RSE et des valeurs fortes du Groupe

Pour faire face à notre croissance régulière, nous cherchons à renforcer l'une de nos équipes dédiées au développement de clients en région Sud-Est.

Sous la supervision de la Responsable Protection Sociale et Conseil dans le département Middle Market au sein d'une équipe dynamique et impliquée, vous allez gérer un portefeuille de clients (PME/ETI) :

A. Développement commercial

- Identifie les besoins des clients et prospects

- Élabore des propositions standards et sur-mesure

- Assure le suivi et la saturation du portefeuille et travaille en synergie avec les équipes IARD et CREDIT

- Entretient les réseaux et centres d'influences

B. Gestion de la Relation Commerciale

- Organise des réunions annuelles de bilan et veille à l'équilibre du contrat

- Pilote le renouvellement des comptes confiés et assure la rentabilité du portefeuille

- Rapporte à la hiérarchie en cas de difficultés

- Utilise les outils de gestion commerciale de manière optimale notamment le CRM

- Vérifie et met en gestion des contrats

C. Collaboration avec le Directeur de clientèle pour la gestion des grands comptes du cabinet

- Emet et/ou vérifie les pièces contractuelles (affaires nouvelles, de replacement et avenants)

- Assure la mise en gestion des contrats

- Garantie l'information et répond aux sollicitations des clients

- Trace dans l'outil prévu à cet effet toute réclamation (mail, appel téléphonique...)


Profil recherché

Profil & Compétences

Les compétences professionnelles :

- Bac +3/5 ou expérience équivalente
- Connaissance du secteur de l’assurance de personnes et des produits
- Expérience dans la gestion des risques et la négociation commerciale

Les compétences comportementales :

- Esprit de conquête commerciale
- Engagement et adaptabilité
- Leadership
- Fort esprit d’équipe
- Communication efficace à l’oral et à l’écrit
- Écoute active
- Empathie, rigueur et autonomie

Au sein de notre Groupe, vous bénéficiez de 2 à 3 jours de télétravail par semaine et d’avantages sociaux.

Venez construire votre avenir avec nous.

Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l’inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Groupe DIOT-SIACI est signataire de la Charte de la Diversité.

Pour en savoir plus, consultez notre page LinkedIn et notre site carrière.

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