Customer Success Manager

Digipharmacie est une start-up qui a pour mission de faire gagner du temps au pharmacien en automatisant sa comptabilité pour lui permettre de se recentrer sur son cœur de métier.

Concrètement, Digipharmacie propose un logiciel SaaS qui automatise la gestion des factures fournisseurs du pharmacien pour qu’il puisse les centraliser, les organiser puis les transmettre facilement à son expert comptable.

Digipharmacie est le leader de la dématérialisation sur le secteur de l’officine en France.

Tes principales missions seront :

• Former les clients sur notre outil
• Être capable d’identifier et de faire remonter les retours clients les plus récurrents à l’équipe produit
• Participer au développement de nouvelles fonctionnalités

Les + de l’offre:

• Une solution géniale répondant à un problème majeur des pharmaciens
• Des utilisateurs sympas qui nous adorent
• Des fondateurs qui prennent soin de chaque membre de l’équipe

• Tu bénéficies idéalement d’une première expérience réussie dans ce domaine
• Tu as un attrait pour l’écosystème start-up
• Tu as un esprit entrepreneurial et l’hyper croissance t’attire
• Doté(e) de qualités rédactionnelles, tu maîtrises parfaitement la langue française
• Tu es force de proposition et fait preuve d’un esprit d’initiative