Assistant Coworking / Hotel

Deskopolitan est une startup fondée en 2013 dont la mission est de mettre à disposition des entreprises des espaces et des services leur permettant de se concentrer sur leur métier. Pour cela, Deskopolitan développe une offre d’espaces de coworking complète, intelligente et flexible, à destination des entreprises ambitieuses et innovantes.

Deskopolitan possède aujourd’hui plus de 10 000 m² d’espaces de travail répartis sur trois adresses :

 Deskopolitan Château d’Eau (Paris 10) : ouvert en 2017 sur une surface de 1400 m² (150 postes de travail).
 Deskopolitan Voltaire (Paris 11) : ouvert en 2019, campus urbain de 6000m² regroupant notamment 4000m² de coworking (400 postes de travail), une résidence hôtelière de 14 chambres, une salle de sport, une crèche, des espaces événementiels, un studio de radio, un barber shop, un potager, etc.
 Deskopolitan Montparnasse (Paris 15) : ouvert en 2021 sur une surface de 2600 m² (250 postes de travail) situé en plein cœur de l’îlot de la gare Montparnasse.

Dormir chez Deskopolitan c’est poser ses valises dans un lieu qui vous rend libre de travailler où vous voulez, quand vous voulez. Mais c’est aussi l’opportunité de se retrouver avec une communauté d’initiés qui sont en harmonie avec le savoir-vivre Deskopolitan. Ici tous les espaces ne font qu’un comme dans une vraie city. Un lieu où la fluidité et la liberté sont maîtres. Un espace pour dormir, travailler, se divertir et dégager l’énergie nécessaire pour performer et booster la communauté de Deskopolitan.

Nous sommes à la recherche de notre nouvel(le) assistant(e) pour seconder le manager de notre campus, et prêter main forte aux équipes opérationnelles.

Nous sommes flexibles sur la durée et la période du stage dont les missions s’adapteront à ton profil et ton parcours !

Deskopolitan House est un boutique hôtel de 14 chambres, qui a rouvert ses portes en septembre 2021.
Il est situé au cœur de Deskopolitan Voltaire, flagship de la marque. Ce campus inédit accueille en plus de l’hôtel, un centre de coworking sur une surface de 4000 m2 avec : 400 postes de travail, 8 salles de réunion mais aussi un barbershop, des studios de création, un jardin et un potager sur le Rooftop… sans oublier le Café, lieu de rencontres des coworkers et des clients de l’hôtel !

Se nichent également dans cet îlot urbain unique nos partenaires : des studios sportifs, un restaurant et une crèche.

Dormir chez Deskopolitan c’est poser ses valises dans un lieu qui vous rend libre de travailler où vous voulez, quand vous voulez. Mais c’est aussi l’opportunité de se retrouver avec une communauté d’initiés qui sont en harmonie avec le savoir-vivre Deskopolitan. Ici, tous les espaces ne font qu’un, comme dans une vraie city. Un lieu où la fluidité et la liberté sont maîtres. Un espace pour dormir, travailler, se divertir et dégager l’énergie nécessaire pour performer et booster la communauté de Deskopolitan.

TES MISSIONS

Exploitation opérationnelle de la résidence :
Gérer la réception : check in, check out, vous êtes shifté(e)
Prise et vérification des réservations
Traiter les mails et message de réservations
Encadrer le service de housekeeping et planifier les interventions techniques éventuelles
Remonter les informations relatives à l’exploitation au Leader de Réception et la Manager Adjoint
Aider au rayonnement de l’hôtel par la premiumisation des services proposés.

Relation clients :
Assurer un accueil personnalisé à la clientèle
Établir une relation de qualité avec le client (en direct ou par délégation) tout au long de son séjour
Valoriser et optimiser l’expérience client.

Communication :
Déployer et mettre en œuvre des collaborations avec l’univers start-Up
Travailler en équipe et transmettre les consignes à chaque shift.

Synergie du campus Deskopolitan :
Assister le coworking sur la gestion des salles de réunion et la gestion de l’espace café
Prendre part aux évènements ayant lieu sur le campus Deskopolitan.

NOS PROMESSES

• Intégrer une startup à haut potentiel, hébergeant 800 postes de travail dans 8000m2 d’espaces au coeur de Paris.
• Rejoindre une équipe de 25 collaborateurs, jeunes et dynamiques, motivés et solidaires
• Des journées bien remplies toutes différentes !

NOTRE OFFRE

• Localisation : Deskopolitan Voltaire : 226 Boulevard Voltaire Paris XIe
• Durée et période de stage : 4 mois minimum
• Volume horaires : 35h hebdomadaires du lundi au vendredi
• En complément de la gratification de stage : 750 € mensuels / Pass Navigo / Carte Resto / Mutuelle Alan

Formation : nous sommes ouverts à tous les parcours à partir de Bac +2 !
Expérience : une première expérience en hôtellerie est préférable, ou une expérience du terrain (service client, tourisme, restauration, accueil, association…)
Compétences : pas de liste définie mais tu es organisé(e), autonome et très dynamique, avec de bonnes notions d’anglais !
Sensibilités : Présentation soignée, image positive, esprit d’analyse et un EXCELLENT sens du relationnel !

• Un premier contact par téléphone avec Théo, Leader de Reception de l’hôtel
• Un entretien avec Louis, Manager du campus
• Un échange avec PaulH (RH)