Construisons l’avenir en commençant par le vôtre !

DESCOURS & CABAUD, partenaire des métiers de l’industrie, de la construction, de l’eau et du paysage recherche un :

Référent Informatique (Technicien Support Informatique N2) en CDI (F/H) à Vénissieux (69)

Saisissez l’opportunité de donner un nouvel élan à votre carrière en intégrant une DSI qui est un acteur majeur de la transformation d’une entreprise historique.

VOS MISSIONS

Rattaché.e au responsable de zone du support N2 et après une période de formation à nos outils, vous assurez l’assistance et l’accompagnement des utilisateurs dans leur utilisation quotidienne du système d’information.

Vos principales missions seront notamment les suivantes :

• Assister les utilisateurs dans leur utilisation des outils informatiques au quotidien ;
• Participer à la gestion d’incident, et à la gestion de problèmes ;
• Participer à l’optimisation de la chaîne de support ;
• Etre garant de la gestion de la connaissance et du respect des procédures ;
• Assister les équipes projet dans leurs déploiements.

De formation supérieure en informatique, vous disposez de bonnes connaissances dans des domaines variés (bureautique, office 365, réseau…), mais c’est votre expérience sur AS400, et votre état d’esprit qui feront la différence. Dynamique, pédagogue et doté(e) d’un véritable esprit d’équipe, vous êtes curieux(se), rigoureux(se), méthodique et autonome.

Déplacements occasionnels à prévoir.

Guidés par la liberté d’entreprendre et animés par une culture de la bienveillance et de l’excellence, nous travaillons main dans la main pour construire, grandir et transformer ensemble l’avenir de notre Groupe. Rejoignez-nous dès demain !