Construisons l’avenir en commençant par le vôtre !

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Référent(e) Informatique - Expert(e) Sage x3 (Technicien·ne Support Informatique N2) (F/H) - CDI - Saint-Barthélémy-d’Anjou (49)

VOTRE QUOTIDIEN

Rattaché au responsable de zone du support N2 et après une période de formation à nos outils, vous assurez l’assistance et l’accompagnement des utilisateurs dans leur utilisation quotidienne du système d’information, en particulier sur la solution sage X3.
À ce titre, vous :

• Assistez les utilisateurs dans leur utilisation des outils informatiques au quotidien ;
• Participez à la gestion d’incident, et à la gestion de problèmes ;
• Participez à l’optimisation de la chaîne de support ;
• Êtes garant de la gestion de la connaissance et du respect des procédures ;
• Assistez les équipes projet dans leurs déploiements.

De formation supérieure en informatique, vous disposez de bonnes connaissances dans des domaines variés (bureautique, office 365, réseau…), mais c’est votre expérience sur Sage X3, et votre état d’esprit qui feront la différence. Dynamique, pédagogue et doté(e) d’un véritable esprit d’équipe, vous êtes curieux(se), rigoureux(se), méthodique et autonome.

Déplacements occasionnels à prévoir.

VOUS HÉSITEZ ENCORE ? NOUS VOUS PROPOSONS :

• Formation à l’arrivée et tout au long de votre parcours via notre université professionnelle Tech’UP

• Des opportunités d’évolution interne

• Rémunération annuelle 35K€-40K€ sur 13 mois

• 11 jours RTT (temps plein)

• Participation

• Réduction sur achats de marchandises

• Restaurant d’entreprise

• Prime de vacances