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Deloitte Digital - Senior Consultant Content Management / Adobe AEM (H/F)

CDI
La Défense
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 3 ans

Deloitte
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Tous nos postes sont ouverts au télétravail.

Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients. Un avenir que nous voulons plus responsable, plus durable et respectueux de l’environnement en prenant des initiatives concrètes à notre échelle. Nous rejoindre, c’est aussi dire oui à une entreprise Great Place to Work, attachée au bien-être, et à l’inclusion sans distinction de nos collaborateurs.

Et vous, prêts à dire #ISayYes à votre futur chez Deloitte ?

Avec près de 1400 consultants en France et un réseau mondial de 60 000 consultants, l’activité Conseil de Deloitte accompagne les organisations publiques et privées dans leurs projets de transformation, de croissance et d’innovation.

Au sein de cette activité, Deloitte Digital est la Creative Digital Consultancy de la firme. De la définition de stratégies clients/digitales au design d’expériences et déploiement de plateformes CRM, Web ou e-commerce, nous amenons nos clients à imaginer leur futur, en plaçant l’expérience utilisateur au centre des préoccupations. Deloitte Digital, c’est également plus de 50 studios répartis dans le monde, composés de Designers, de Stratèges et d’experts des technologies – une combinaison puissante de créativité, de connaissance métier et de savoir-faire technologiques. Notre Motto : Engage, Create, Play.

Pour faire face à son fort développement, Deloitte Digital recrute des talents à l’esprit créatif et entrepreneurial, désireux d’intégrer une équipe dynamique ayant le goût du challenge et intervenant dans des environnements motivants auprès d’entreprises prestigieuses. Vous travaillerez au sein de nos équipes pour concevoir de nouvelles solutions pour nos clients (produits, services voire nouveaux business), transformer leur expérience client et leurs services existants, voire repenser leur organisation et modes de travail.

En tant que Senior Consultant expert des problématiques de gestion de contenu et avec des expériences significatives sur Adobe Experience Manager, vous serez chargé(e) d’accompagner nos clients dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation de l’Expérience Client, sur toutes les phases de cadrage, conception, et déploiement de la solution Adobe Experience Manager, voire des solutions associées (Analytics, Campaign, Target, Audience Manager, Marketo Engage, Magento, AEP…).

Dans ce contexte, vos missions seront de :
• Intervenir sur des projets de transformation de l’Expérience Client avec un barycentre fort autour de l’industrialisation de la gestion de contenu, et s’appuyant principalement sur la solution Adobe Experience Manager – une connaissance des autres solutions de la suite Adobe Experience Cloud (Analytics, Campaign, Target, Audience Manager, Marketo Engage, Magento, AEP…) est un plus ;
• S’appuyer sur une palette de compétences technico-fonctionnelles en Content Management et autour d’Adobe Experience Manager pour être en mesure d’intervenir à chaque étape des projets (du cadrage stratégique à la mise en oeuvre) et sur un périmètre large (métier, UX, technique, etc.) ;
• Conduire les phases de cadrage et de pilotage de projets : identification des enjeux métier, coordination des parties prenantes, animation d’ateliers et de comités, formalisation des besoins utilisateur, benchmarking, élaboration de la feuille de route projet, préparation des points de suivi et de coordination ;
• Piloter les phases de test et de déploiement des solutions ;
• Assurer un rôle clef au sein d’un dispositif agile et contribuer activement aux rituels d’une démarche agile (release planning, sprint planning, stand-up, démo, rétrospective) ;
• Collaborer avec une équipe pluridisciplinaire composée de Consultants, Designers et Creative Technologists ;
• Contribuer au renforcement du partenariat Deloitte Adobe en France ainsi qu’au développement de l’expertise Adobe en interne.

Votre Profil

• Diplômé(e) d’un Bac+5 d’une grande école d’ingénieurs ou de commerce, vous avez acquis une expérience significative de plus de 3 ans sur les solutions Adobe Experience Cloud, et plus particulièrement sur Adobe Experience Manager et souhaitez rejoindre une équipe pour lui faire partager votre expertise et votre passion pour l’innovation.
• Vous êtes à même de mener en autonomie des projets de cadrage et d’implémentation de la solution Adobe Experience Manager, et d’encadrer des collaborateurs plus juniors pour mener à bien vos travaux.
• Vous avez une bonne connaissance technico-fonctionnelle des autres solutions Adobe Experience Cloud (Analytics, Campaign, Target, Audience Manager, Marketo Engage, Magento, AEP…).
• Vous avez acquis une bonne compréhension des enjeux liés à la transformation digitale des organisations, à la fois sur les dimensions externes (expérience client), mais également sur les volets internes (expérience collaborateur, organisation, SI…).
• Vous êtes à l’aise et confiant(e) pour préparer et conduire des travaux collaboratifs et des ateliers de réflexion, avec un esprit analytique et une capacité forte à identifier des solutions et à créer du lien avec les parties prenantes.
• Vous connaissez les méthodes agiles et disposez d’une bonne connaissance et expérience des enjeux liés à ce type d’approche.

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