Operations Manager Europe

Résumé du poste
CDI
Saint-Ouen-sur-Seine
Salaire : Non spécifié
Début : 31 mars 2024
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Notions en mathématiques
Définition des objectifs
Slack
Hubspot

Delicorner
Delicorner

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Fort de notre succès en France, nous avons de gros objectifs en 2024 autour de notre développement international, pour devenir leader de notre marché sur la région EMEA.

Les objectifs :
- réaliser 100% de croissance
- développer et challenger un réseau de partenaires fiables des villes dans lesquelles nous sommes déjà (Milan, Madrid, Barcelone, Amsterdam, Berlin, Munich, Londres, Dublin, Stockholm) pour y proposer une offre qualitative et harmonisée
- ouvrir toutes les villes et les pays de la région EMEA où nos clients sont aussi présents, donc notamment, pour les prochaines étapes : Allemagne, Belgique, Pologne, République Tchèque, etc.

Tes missions & challenges 360° :

  • Sourcing et déploiement : Chercher, trouver et convaincre les meilleurs partenaires logistiques possibles en EMEA de s’associer à notre projet. Sourcer également les produits adaptés à chaque pays tout en permettant d’offrir une offre harmonisée en EMEA.

  • Process & challenge : Créer, mettre en place et faire évoluer les process d’onboarding et de gestion de ces partenaires au quotidien, ainsi que les outils qui aideront à structurer cette partie.

  • Collaborate : Travaille main dans la main avec les équipes achats et customer success, pour apporter la meilleure expérience à nos clients EMEA : pour faire évoluer notre offre et nos moyens de suivi.

  • Reporting : Mettre en place des analyses de suivi de qualité et de rentabilité sur les projets EMEA.


Profil recherché

  • Ce poste étant très diversifié, tu justifies d’expériences d’au minimum 2 ans sur des postes d’opérations, de business developper ou de partner manager par exemple.

  • Tu es un(e) DOER : tu sais exécuter vite et bien, tu sais prioriser et t’adapter, tu es force de proposition, autonome et débrouillard(e). Capable de passer de 0 à 1 !

  • Tu es ORGANISÉ(E) : tu gères des plannings chargés et es solution oriented.

  • Tu es PASSIONNÉ(E) : tu aimes ce que tu fais, tu as envie d’apprendre, de progresser et tu as de l’ambition.

  • Tu es PEOPLE FRIENDLY : l’écoute, l’esprit d’équipe, être positif(ve) au quotidien sont des qualités que tu possèdes.

  • Tu es capable d’interagir à l’écrit comme à l’oral dans un anglais professionnel fluide propre à ton métier pour travailler en collaboration avec nos partenaires et clients internationaux. La maitrise d’autres langues européennes est un plus.

  • Idéalement, tu es à l’aise avec nos outils internes, et plus généralement, tu sais prendre en main, benchmarker et onboarder de nouveaux outils.

    • Suite Google, notamment gsheet

    • Slack

    • Hubspot

    • Notion


Déroulement des entretiens

  • 1er échange de 30 min avec notre chargé de recrutement EMEA

  • Etude de cas dans nos bureaux

  • Entretien avec l’un des deux fondateurs et rencontre d’autres managers

Envie d’en savoir plus ?

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