Growth Marketing Manager

Dealt transforme l’expérience client des retailers !

La solution Dealt permet aux enseignes de proposer tous les services à domicile dont leurs clients ont besoin : Livraison, montage, installation, configuration, plantation, entretien, réparation… des produits achetés en magasin ou en e-commerce.

Leur métier est de construire, implémenter et gérer les offres de services à domicile des retailers, le tout en marque blanche.

L’objectif 🎯
Permettre aux enseignes de mieux accompagner leurs clients, développer de nouveaux revenus et se démarquer de la concurrence !

Pour cela, Dealt met à disposition des retailers & e-commerçants une solution omnicanale complète comprenant :

• Un catalogue de +350 services à prix fixes ou sur devis dans les thématiques suivantes : bricolage, jardinage, multimédia, ameublement, équipement sportif, électroménager…
• Une communauté nationale de +10 000 professionnels certifiés (auto-entrepreneurs, artisans, sociétés locales)
• Les outils technologiques pour intégrer leur offre de services au sein de leurs parcours d’achat online et offline : plateforme de services, API e-commerce, application pour les vendeurs en magasin, back-office…
• Et une gestion totale des opérations : Support client 5j/7, gestion des litiges, formation des vendeurs…

Dealt apporte conseil, savoir-faire et expertise pour aider les retailers à développer leur offre de services à domicile de la meilleure manière possible. Ils leur permettent ainsi d’intégrer la vente de services dans leur modèle économique et ainsi passer d’un modèle purement basé sur la vente de produits, à un modèle hybride qui inclut la vente de produits et de services.

Les plus grandes enseignes françaises font confiance à Dealt aujourd’hui telles que : Orange, Boulanger, Jardiland, Decathlon, Botanic, Rue du Commerce, Casino, Mr.Bricolage, Conforama, Monoprix, Brico-Jardi E.Leclerc, et bien d’autres, pour les accompagner dans le développement de leur offre de services à domicile.

Dealt récompensé par l’écosystème retail français 🇫🇷

🥇 Prix OR aux Trophées E-Commerce 2023 dans la catégorie “Expérience Client” par Ecommerce Mag

🏆 Élu start-up Retailtech de l’année 2022 par BFM Business

⭐️ Élu 5ème solution e-commerce 2022 par la FEVAD et KPMG sur +70 start-up.

🥇Lauréat des Trophées de l’Innovation E.Leclerc 2021, catégorie « Innovation Expérientielle »

🥇Lauréat des Trophées 100% Retailtech LSA 2021, catégorie « Digitalisation du point de vente, expérience client et solution de paiement »

🏆 Élu « Start-up de l’année 2021 » au Connect Lille.

En tant que Growth Marketing Manager, tu auras un rôle central en matière d’acquisition auprès de deux cibles bien distinctes :
- Les retailers et e-commerçants pour développer notre volume de leads business
- Les artisans et auto-entrepreneurs pour enrichir notre réseau de prestataires qui réalisent nos prestations de service à domicile
Pour cela, tous les moyens sont possibles !

En relation directe avec Mickael, le CEO, et Lucas, le COO, tu seras en charge d’imaginer, lancer, monitorer et analyser les campagnes d’acquisition de Dealt.

Tes missions

Générer une machine à leads au service de la croissance de Dealt

• Définir et mettre en œuvre notre stratégie d’acquisition en collaboration avec le CEO et le COO.

• Gérer le CRM Marketing pour cibler de manière “clinique”, segmentée nos prospects et créer des audiences ciblées sur la base de personas

• Générer des leads B2B retailers/e-commerçants & des artisans/auto-entrepreneurs, avec l’élaboration de campagnes de prospection multicanal cadencées (email, LinkedIn, message vocal, sms…) qui pousse le bon message, au bon moment

• Optimiser les funnels marketing d’acquisition (expérimentation rapide, test & learn)

• Travailler sur le Customer Growth avec notre CPO & l’équipe Produit, identifier les usages produit et les campagnes qui permettront de répondre à nos enjeux de croissance

• Gérer et suivre les performances au travers des outils de data marketing pour atteindre les objectifs d’acquisition et de rétention (social media, SEA, sms, email, partnerships)

• Développer une stratégie de lead magnet, en créant un maximum de contenus à forte valeur ajoutée pour générer de l’inbound

• Gérer la stratégie social média et le planning de production avec Stéphane, notre Directeur Artistique

• Maximiser la valeur des assets de Dealt (contenus, blog, newsletter, témoignages clients…) pour générer des leads super qualifiés

• Identifier de nouveaux leviers d’acquisition, tester, mesurer et itérer

• Optimiser le site web de Dealt : trafic, balises, SEO support, A/B testing, acquisition, création de landing pages…

Incarner l’équipe Marketing en interne

• Suivre et communiquer la performance aux équipes

• Participer aux réflexions stratégiques à l’échelle de Dealt

• Gérer les prestataires marketing avec lesquels nous serions amenés à travailler

Développer la marque Dealt

• Prendre en main la marque et la charte éditoriale de Dealt

• Animer la stratégie de contenu : le blog, les réseaux sociaux, la newsletter, les vidéos

• Gérer les RP pour Dealt avec notre agence

Pour être bon sur ce job, pas forcément besoin d’être marketeur. Tu peux aussi venir des Ops, des RevOps, de la Tech. L’important, c’est de ne pas avoir peur d’apprendre et mettre les mains dans le cambouis pour participer à la croissance de Dealt.

• Bon(ne) communiquant(e), tu es également rigoureux(se) et organisé(e) dans ton travail au quotidien

• Tu as la capacité d’exploiter la data pour prendre des décisions constructives

• Tu es créatif(ve) et t’intéresses à la psychologie de l’utilisateur pour imaginer des programmes marketing à impact

• Tu as la capacité de collaborer avec des équipes transverses en comprenant les enjeux respectifs pour proposer les meilleurs plans d’actions

• Hands-on experiences sur des outils de marketing automation, sales engagement et CRM (Pipedrive, Hubspot, Intercom, Lemlist, Waalaxy, Sendinblue, Zapier…)

• Tu maîtrises quelques outils de scraping, d’enrichissement et d’automatisation (Phantom Buster, Captaindata, Dropcontact…)

• Appétence pour le copywriting et la compréhension des besoins de nos cibles. Pas la peine d’envoyer des mails s’ils ne résonnent pas chez nos prospects.

• Bonne compréhension et vision des flows de data entre outils pour créer, challenger et optimiser les parcours existants

• Compétences analytiques (SQL est un plus) et gestion des outils tels que Google Analytics, Mixpanel, Google Tag Manager…

1. Call d’intro pour te présenter Dealt et le poste - 30min

2. Entretien de motivation et cas pratique au sein de nos bureaux à Levallois Perret avec Lucas (COO) - 1h00

3. Entretien de culture fit avec Mickael (CEO) - 1h

4. Offre 🎉

Chez Dealt nous nous engageons pour l’égalité des chances ; nos équipes sont inclusives et ici, la diversité et les différences de chacun sont accueillies et valorisées. Notre sélection est basée sur les qualifications et les valeurs du candidat ou de la candidate. Si tu rejoins l’aventure Dealt ta personnalité et tes compétences seront de vrais atouts.

Les avantages

La base :

• Congés payés et RTT en fonction de ton statut

• Mutuelle Alan, prise en charge à 100%

• Carte Swile avec des tickets-restaurants à 9€/jour, pris en charge à 60%

• Prise en charge des transports à 50%

Télétravail :

• Politique de remote : 2 jours par semaine d’où tu le souhaites

Autres :

• 1 semaine d’onboarding pour te faire découvrir le monde du retail et le fonctionnement de Dealt

• Un suivi hebdomadaire par ton/ta Manager

• Des formations payées par Dealt pour t’améliorer dans ton poste

• Un Macbook tout neuf et des équipements te seront fournis

Détails

• Locaux : Tomcat Factory, 14 Rue Chaptal, 92300 Levallois-Perret (métro Louise Michel, ligne 3)

• Type de contrat : CDI

• Début : Asap

• Salaire : 45-55k€, en fonction du profil et de l’expérience