😎 Tes futures missions :

Tu es l’un des premiers ambassadeurs de l’entreprise et représentes au quotidien l’image de la marque. Tu collabores avec l’ensemble des services internes de l’entreprise (comité de Direction, service marketing, service RH, service commercial, etc.) et tu joues un rôle clé dans le bon fonctionnement de la vie du siège. Tes missions sont les suivantes

Gestion de l’Accueil – standard

• Accueillir les franchisés, clients, fournisseurs, visiteurs extérieurs et aurez à cœur d’assurer leur satisfaction

• Assurer le standard, transmettre ou filtrer les communications téléphoniques et assurer le premier niveau de contact entre le service et l’extérieur

• Effectuer le dispatching du courrier et faire partir les colis du siège

• Gérer les coursiers et les livraisons

• Gestion des badges d’accès des nouveaux ambassadeurs (collaborateurs)

  Support Administratif

• Organisation des déplacements : réserver les billets de train et les hôtels pour les collaborateurs en déplacement par la plateforme interne

• Coordination des formations internes : planifier les sessions de formation, coordonner les plannings, envoi des convocations et assurer la logistique associée.

• Mettre à jour des documents administratifs (exemple liste téléphonique, trombinoscope)

• Support à la communication des informations du réseau et du siège : ouverture et fermeture de boutique

• Support à la reproduction de documents professionnels

  Coordination des services généraux

• Assurer le bon fonctionnement du siège avec les prestataires extérieurs (électricité,climatisation, hygiène, distributeur café / eau,) et remonter des dysfonctionnements auprès des services internes

• Garantir un Cadre de Travail Optima l et gérer l’approvisionnement du matériel et fournitures du siège (café, imprimantes, papier, paperboard, etc.)

• Coordination logistique des besoins des boutiques (étiquettes, flyers, steamers…)

  Relai de la vie du siège

• Support à l’organisation des évènements internes (séminaires, comités de direction, réunions régionales) pour renforcer la cohésion et la convivialité (petits-déjeuners, pots de départ, événements de convivialité, célébration des anniversaires, etc.)

✨Ce sera un match parfait si tu as …

Tu as une expérience similaire d’au moins 3 ans sur un poste en réception ou dans l’accueil et maitrises les outils bureautiques.

Tu es solaire, positif, diplomate, et savez répondre à de nombreuses demandes simultanées.

Tu es touche-à-tout, force de proposition et ne crains pas « d’enfiler votre tablier » pour améliorer la vie de l’entreprise.

✨Ce que nous te proposons …

• Rémunération : à partir de 2166€ brut mensuel + 6% de variable

• Carte restaurant (10 euros),

• Plan d’épargne groupe

• Prime d’intéressement : 1060 euros bruts

• Mutuelle et prévoyance pris en charge à 62 % par l’employeur

• Tarifs préférentiels sur nos produits (remise de 30%)

Nous avons un processus en 2 étapes pour devenir un ambassadeur du chocolat français. Au cours de ces étapes, vous rencontrerez :

• Lauréna, pour un 1er échange téléphonique

• Florence et Lauréna,

• Jeremy, Responsable RH