Le Groupe Datawords accompagne les grandes marques dans le déploiement de leur stratégie digitale à l’international. Véritable pionnier dans ce domaine, Datawords a développé un savoir-faire unique sur toute la chaîne de valeur de la communication digitale (technologies multiculturelles, création, vidéo, webmastering, consulting, stratégie, webmarketing, IA, data analytics…).

Dans un contexte de très forte croissance, nous sommes à la recherche de talents innovants afin de répondre au mieux aux défis croissants et évolutions technologiques du secteur. Nous comptons parmi nos clients des géants du luxe, des cosmétiques, de l’industrie ou encore de l’e-commerce. La technologie est au cœur de la stratégie de l’entreprise.

Rejoindre Datawords, c’est la promesse de :

• Travailler sur des projets complexes et innovants au service de clients exigeants.
• Se former sur des technologies de pointe et appréhender les enjeux du digital à l’international.
• Évoluer au milieu d’équipes multiculturelles aux expertises diverses.
• Être en contact au quotidien avec des collaborateurs aux quatre coins du globe.

Datawords en quelques chiffres :

• Près de 900 collaborateurs issus de 50 nationalités différentes
• Une présence sur 3 continents et 13 pays
• 14 principaux hubs situés à Paris, Bruxelles, Shanghai, Hong-Kong, Séoul, Tokyo, New York, Montréal, Mexico, Milan, Barcelone et Luxembourg

Afin de répondre au développement constant de son activité, Datawords recherche un/une :

E-Merchandising Project Manager

Au sein de notre équipe e-commerce dédiée à un client grand compte dans le domaine de la cosmétique, vous intervenez sur l’ensemble des projets de localisation e-commerce du groupe (dix marques) destinés aux marchés EMEA

Missions principales

• Onboarding de nouvelles fonctionnalités développées, analyse technique et formation des équipes internes
• Comprehension du CMS: Debugging et analyse du fonctionnement des templates afin de débloquer les webmasters en interne ou le client
• Analyse de faisabilité : Recherche de solutions techniques les plus adaptées aux besoins du client
• Estimation : temps à passer sur un projet
• Qualité : Mise en place des garde-fous techniques et optimiser les process
• Préparation d’imports XML via éditeurs de texte ou Excel
• Préparation et présentations de formations client ou internes sur des fonctionnalités spécifiques aux clients
• Soutien au équipes Sales lors de préparations de nouveaux projets (estimations techniques, participation aux réunions, warnings, mise en place de process et timelines)
• Soutien des équipes de gestion de projet au quotidien, sur des questions techniques internes ou émanant du client

En tant que référent sur l’outil Salesforce B2C Commerce Cloud vous intervenez en direct sur les sites du client, vous assurez la formation continue à la technologie SFCC et aux outils du web (Excel, éditeur de texte, langage xml, regex, html, css) et participez à l’onboarding et à l’amélioration du parcours de formation interne.

Profil souhaité :
Diplômé(e) d’une formation digitale (école spécialisée dans la gestion de projet web, de commerce, d’ingénieur ou équivalent), vous disposez d’une culture web affirmée, développée ou enrichie par vos expériences (2 ans minimum).

Polyvalent(e), autonome et pédagogue, vous avez conscience des enjeux de votre métier et êtes force de proposition. Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre rigueur, votre efficacité et votre sens du travail en équipe. Vous savez gérer un projet technique d’un bout à l’autre sans perdre de vue les impératifs de qualité et de délais.

Compétences requises :

• Affinité technique et bonne connaissance des principaux CMS E-Commerce du marché, idéalement Salesforces Commerce Cloud
• Maîtrise des outils de ticketing, knowledge management et reporting (Jira, Redmine, Confluence, …)
• Pédagogue, solutions oriented (force de proposition sur de nouveaux process, améliorer les choses, onboarder de nouveaux scopes)
• Compétences Excel, Regex souhaitables
• Excellente capacité d’analyse et de synthèse
• Bonne connaissance des langages : HTML 5.0 / CSS 3.0
• La Maitrise de l’anglais est impérative.