Customer Success Manager / Account Manager (H/F) | Stage

Stage(6 mois)
Puteaux
Salaire : Non spécifié
Début : 15 septembre 2024
Télétravail fréquent

Datascientest
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous recherchons actuellement un Customer Success Manager pour renforcer le département TECH de DataScientest. Tu travailleras en étroite collaboration avec l’équipe pédagogique ainsi que le département commercial.

Tu seras responsable de certains groupes de formation sur :

  • Les déploiements

  • La logistique

  • L’accompagnement premium

  • La finalisation

  • La fidélisation

Tu seras amené(e) à travailler avec de grands groupes d’utilisateurs et sera responsable de ton plan de formation de A à Z.

Tu seras également amené(e) à développer des projets connexes autour des problématiques suivantes - non exhaustif :

  • Stratégie d’upsell

  • Stratégie de parrainage et ambassadeur

  • Développement de la communauté alumni de DataScientest


Profil recherché

Chez Datascientest, nous valorisons la diversité des profils et sommes convaincus par la force du collectif. Cette offre d’emploi est ouverte à tous, quel que soit votre niveau d’expérience.

  • Grand sens de l’organisation et de l’empathie

  • Excellente capacité relationnelle et sensible à l’environnement startup

  • Attrait pour la data science

  • Capacité à travailler sur plusieurs sujets en même temps

  • Fluent in English

Si tu te reconnais dans cette offre, n’hésite pas à postuler.


Déroulement des entretiens

Step 0 : Echange avec le service RH Step 1 : Échange(s) avec le Responsable d’équipe Step 2 : Mise en situation Step 3 : Présentation de l’équipe, des locaux, des outils.

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