Dartagnan
Assistant Administratif et Commercial
- CDI
- 71, Rue Pierre Mauroy, Lille, 59800
- Télétravail ponctuel autorisé
- Éducation : Bac +3
- Expérience : > 2 ans
Le poste
Assistant Administratif et Commercial
- CDI
- Télétravail ponctuel autorisé
- Éducation : Bac +3
- Expérience : > 2 ans
Qui sont-ils ?
Dartagnan, c’est LA solution qui permet aux acteurs du commerce connecté de révolutionner l’email.
Véritable CANVA de l’email marketing, l’email Builder Dartagnan permet à tous types d’utilisateurs de concevoir en autonomie complète des campagnes d’emails sans contraintes de design ni connaissance technique avancée et optimisées pour tous les devices.
Lancé en 2015 et porté par une équipe de plus de plus de 30 Mousquetaires, experts du marketing, du design et de l’intégration d’emails, Dartagnan partage ses bureaux entre Lille et Paris et a d’ores et déjà séduit près de 400 grandes marques en France comme à l’International.
Rencontrez Damien, Lead UX
Rencontrez Kevin, Business Developer
Rencontrez Pascal, Directeur Commercial
Descriptif du poste
📣 VOTRE MISSION : PASSION, EXPERTISE ET TALENT 📣
A la maison, c’est vous qui organisez les vacances parce que ça vous éclate de jongler avec les agendas, fixer les résas et réserver les billets
Pas besoin de la fonction « Rappel » sur votre téléphone portable, vous avez une horloge interne et un instinct infaillible pour les relances
Bref, vous avez le suivi-client dans le sang et aucun détail n’échappe à votre vigilance
Dartagnan a besoin de vous !
Au sein de l’équipe Administrative et Clients, en relation constante avec les différents pôles de la société, vous avez pour principales missions de :
- Participer activement à l’activité commerciale en lien avec les équipes Newbiz et Account Manager. Pour ce faire, vous devrez :
• Collecter les informations administratives pour créer le compte Client et le mettre à jour régulièrement
• Préparer les factures clients, en assurer le suivi et gérer les relances
• Identifier les bons interlocuteurs métiers auprès des clients et mettre à jour la base avec les informations collectées
• Anticiper les risques client, remonter l’information et proposer la mise en œuvre des actions de résolution
• Proposer des pistes d’amélioration sur l’ensemble des process administratifs
- Contribuer à l’organisation des évènements et salons commerciaux en vous chargeant de :
• La réservation des transports,
• La réservation des salles et emplacements des évènements
• La réservation des fournitures nécessaires aux évènements
• Assurer les échanges avec les organisateurs
- Collaborer avec les équipes de direction, administratives et financières en mettant à disposition des supports d’analyses et de reporting
🤝 CHEZ DARTAGNAN ET NULLE PART AILLEURS 🤝
Votre place est chez Dartagnan et nulle part ailleurs, parce que travailler chez nous c’est :
• mettre son expertise au service d’une clientèle composée de grands comptes nationaux et internationaux qui identifient Dartagnan comme un véritable laboratoire de créativité et d’influence dans le domaine de l’email marketing
• évoluer dans un environnement à taille humaine, au sein d’une entreprise constituée de personnes passionnées, expertes dans leurs domaines respectifs et qui placent le client au cœur d’un dispositif d’accompagnement sur mesure
• travailler sur des missions innovantes, variées, dans un environnement autonome et qui valorise et met en œuvre vos meilleures idées
Profil recherché
▶Organisé, méthodique, autonome et rigoureux, vous possédez une bonne faculté à communiquer pour présenter des documents de manière lisible et synthétique
▶ Issu d’une formation de Gestion – Management, vous possédez idéalement 2 à 3 ans d’expérience dans une fonction administrative et/ou commerciale dans une structure digitale
▶A l’aise à l’oral et doté d’un solide esprit d’analyse, vous êtes en mesure d’assurer le reporting des actions que vous menez et être auteur de préconisations
▶ D’une présentation exemplaire, vous faites preuve aussi d’un très bon relationnel et êtes capables de mobiliser des équipes internes et externes pour le bon suivi administratif et commercial des clients.
▶ Vous vous exprimez, à l’oral comme à l’écrit, dans un français parfait. Vous possédez non seulement une bonne maîtrise de l’anglais professionnel mais aussi des Outils Microsoft, CRM et Comptable
Déroulement des entretiens
#1: Entretien avec Marie (DAF)
#2: Test in basket: Mise en situation et rencontre avec des membres d’autres equipes.
#3: Entretien avec Christine (Fondatrice)
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