Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons, notre Team leader F/H.

Au sein de la BU Opérations France, vous fidélisez et développez l’activité de votre portefeuille client en vous appuyant sur une équipe pluridisciplinaire d’une dizaine de collaborateurs experts.

Côté clients :

-        Gestion de projets :           

o   Gérer des prestations de consulting (SEO, SEA/Média…),

o   Garantir la qualité des prestations et la satisfaction clients

o   Assurer la délivrabilité des projets gérés par votre équipe.

o   Co-réaliser les livrables pour les clients stratégiques de l’équipe

-        Participer au support à la relation client en binôme

-        Collaborer activement avec les autres responsables de groupe

-        Diffuser les bonnes pratiques et partager les retours d’expérience

Côté équipe (environ 10 personnes):

- Animer et piloter la vie de l’équipe

- Suivre et piloter le développement des compétences

- Participer aux recrutements et assurer de la bonne intégration des nouveaux collaborateurs (on boarding, suivi…)

• Vous voulez participer au développement d’une belle entreprise
• Vous avez encadré des équipes techniques (5 ans minimum)
• Vous avez piloté des équipes projet (3 ans minimum)
• Vous êtes enthousiaste et positif,
• Vous maitrisez l’écoute active
• Vous savez communiquer efficacement.
• Vous savez prendre des initiatives et recadrer si besoin.
• Vous avez déjà accompagné des clients dans leur stratégie d’acquisition et avez une forte sensibilité marketing et business
• Vous avez une expertise webmarketing idéalement acquise en agence. Vous avez a minima des notions opérationnelles des principaux leviers et des composantes d'une stratégie d’acquisition et idéalement une expertise éprouvée en SEO / SEA-Media.
• Vous maitrisez Excel, idéalement Google Analytics pour mesurer les résultats de vos actions et ceux de votre équipe
• Vous maitrisez idéalement l’anglais