Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Notre mission : procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l’eau (depuis + de 80 ans), Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement.
Notre vision : l’eau Culligan pour tous, partout, tout le temps (chez les particuliers, dans les entreprises et dans les hôtels / restaurants).
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée !

Quelles sont vos missions ?
Rattaché au Directeur des Ventes HORECA , vos missions seront :

Interactions avec les clients existants Grands Comptes Régionaux et Nationaux

Vente et développement du portefeuille clients en volumes et CA

• Établir les objectifs de vente, profitabilité et analyser les écarts.
• Vendre les produits, services de l’entreprise et valoriser les innovations (produits, RSE etc.)
• Assurer et optimiser le déploiement des accords-cadres avec les acteurs internes et externes
• Détecter les opportunités de vente additionnelle produits (cross selling et up selling)

Fidélisation

• Mener des négociations commerciales et défendre les conditions contractuelle
• Rencontrer les clients sur leur site et faire des revues d’activité
• Établir des Reporting d'activité à la fréquence convenue avec le clients
• Négocier les augmentations de prix annuellement 

Rétention

• Gérer les réclamations et les dysfonctionnements,
• Assurer le suivi et la gestion de la balance âgée clients
• Négocier les fins de contrat en vue d’une reconduction

Interactions avec les nouveaux clients Grands Comptes Régionaux et Nationaux

• Prospecter et développer une cible de clients à fort potentiel 
• Répondre aux nouveaux appels d’offre et consultations
• Mettre en place une stratégie relationnel (Linkedin premium, plan de compte etc.)
• Participer aux salons et évènements pour identifier les interlocuteurs clés

Interactions avec la hiérarchie et les collaborateurs

La hiérarchie 

• Assurer un reporting d’activité qualité mensuel vers le manager direct
• Être force de proposition auprès de la direction et les autres services
• Présenter une revue de rentabilité des clients et un plan d’action associé 

Les collaborateurs

• Manager de manière transverse les conseillers commerciaux HORECA
• Travailler en mode projet avec différents services en vue d’améliorer la satisfaction client.
• Valider et communiquer les mercuriales Grands Comptes  

Quel est le profil recherché ?

• Niveau Etudes supérieures commerce ou marketing
• Minimum de 5 ans d’expérience dans la vente en B2B
• Expérience probante dans la gestion des grands comptes régionaux ou nationaux
• Expérience : idéalement 3 ans et plus dans le secteur CHR / HORECA ou alimentaire
• Maîtrise de la négociation commerciale
• Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel? (Salesforce est un +)
• Maîtrise de l’anglais
• Esprit de synthèse et d’analyse
• Facilité à travailler sous la pression du résultat

Des déplacements sont à prévoir sur la France.

Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 valeurs : le Sens du Service, l’Engagement, l’Humain, l’Innovation et la Team Culligan.  Si ces valeurs vous ressemblent, alors Rejoignez la Team Culligan et Soyez libre de donner le meilleur de vous-même !

Poste basé au siège situé sur le parvis de la gare de Versailles Chantiers (78). Parking gratuit possible et facilement
accessible en transports en commun.

Type de contrat : CDI, télétravail possible jusqu’à 2 jours / semaine.

Package salarial : 40 à 45 K fixe euros annuel brut (selon profil) + commissions + primes mensuelles et trimestrielles + participation / intéressement, véhicule de fonction, smartphone, ordinateur, tickets restaurant (12,10 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages).

Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.

Ref : C115O93473