Rattaché(e) au directeur de l’établissement, il/elle a pour fonction de garantir l’efficacité de la production, le développement des activités et la progression socioprofessionnelle des salariés qu’il/elle encadre.
Coordonner les activités de production et développer des projets
Mettre en place des actions dans les espaces de ventes pour s’assurer que le chiffre d’affaires correspond aux objectifs fixés
Identifier des opportunités de croissance externe et de développement de l’activité (nouveaux locaux, partenaires)
Contribuer au développement du chiffre d’affaires par des démarches commerciales visant l’amélioration du volume et de la qualité
Collecter, faire remonter et suivre l’évolution des indicateurs d’activité identifiés et de la cohérence avec les objectifs
Demander et suivre des financements publics et privés pour soutenir le développement de l’activité
Être à l’écoute de l’environnement (concurrences, marchés annexes, législation…)
S’assurer de la visibilité des ressourceries et de l’établissement en externe
Représenter la structure auprès des institutions et partenaires
Participer au développement des relations en consolidant l’impact de la structure dans son environnement
Valider avec l’équipe pédagogique et la direction les procédures et protocoles de qualité
Participer à démarche d’amélioration continue
Formaliser les pratiques, processus et outils et rédiger les documents adaptés.
Maintenir la relation avec les principaux clients ou partenaires et s’assurer de leur satisfaction vis-à-vis de la qualité de notre production et accompagnement.
Définir les objectifs de l’équipe pédagogique des chantiers d’insertion
Encadrer l’équipe pédagogique pour atteindre les objectifs définis
Définir les besoins de formations, et mettre en place les modalités de consolidation des compétences
Organiser et animer les réunions pédagogiques de coordination
Veiller à ce que les procédures et les protocoles soient respectés
Veiller à ce que les règles de sécurité soient respectées
Veiller à ce que les règles de propreté et de rangement soient respectées
Savoir proposer des investissements pour éliminer ou réduire les risques d’accidents et limité la pénibilité au travail
Assurer l’encadrement des chantiers en situation de calendrier contrainte
Émettre des suggestions d’amélioration
Savoir expliquer les décisions de la direction
Faire descendre et remonter les demandes internes
Échanger avec les différents services sur les problèmes rencontrés (qualité, délai), trouver en commun accord des solutions afin d’y remédier
De formation supérieure en management ou en développement local
Expérience d’au moins 2 ans dans l’IAE, dans le secteur associatif ou dans le réemploi
Aptitude au travail en équipe, rigueur et sens de l’organisation
Sens des responsabilités et autonomie
Sens de l’initiative et de l’adaptation
Disponibilité, capacité d’écoute et empathie
Esprit d’initiative, consciencieux, disponible, dynamique, enthousiaste et diplomate
Bonne connaissances des questions environnementales et du réemploi
Compétences comptables, budgétaires et de recherches de financements
Organisation et gestion des ressources humaines en lien avec les différents organismes et prestataires
Maîtrise de l’ outil informatique et qualités rédactionnelles