Conseiller.ère Clientèle H/F Bordeaux Garonne - CDD

Résumé du poste
CDD / Temporaire(6 mois)
Bordeaux
Salaire : Non spécifié
Début : 17 mars 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Conseil
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Crédit Coopératif
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Poste et missions

Votre rôle ?

Au sein du Centre d'Affaires Crédit Coopératif de 📍 Bordeaux Garonne, vous renseignez, orientez et vendez des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle d'une part.

Vous traitez des opérations administratives et/ou de guichet des clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis d'autre part.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

  • Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou au téléphone ;
  • Réaliser les opérations bancaires : délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions sur carte,…
  • Conseiller, proposer et vendre des produits aux clients personnes physiques et identifier des opportunités commerciales ;
  • Traiter les opérations administratives dans le respect de la conformité et des contrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d'épargne, virements, ordres de placements,… ;
  • Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers clients personnes physiques principalement
  • Participer aux différentes activités d'un centre d'affaires.


Profil recherché

Et vous ?

De formation Bac+2 minimum (BTS Banque/NRC/MUC) vous justifiez d'une première expérience bancaire, idéalement dans le réseau commercial.

Animé.e par le sens du service client et reconnu.e pour vos qualités relationnelles, vous savez gérer les priorités et faire preuve de rigueur dans votre activité.

Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu(e) pour votre appétence commerciale et votre sens du service client.

Vous voulez en savoir plus sur le poste ?

📌 Nos avantages :

  •  32 jours de congés + 12 jours de RTT
  •  100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
  •  Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
  •  Tickets restaurants
  •  Accord de télétravail
  •  Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages, prime de garde…)

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