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Conseiller/Conseillère Clients - Acquisition H/F

Résumé du poste
CDI
Villeneuve-d'Ascq
Salaire : 25K à 35K €
Début : 04 mars 2024
Télétravail fréquent
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac
Compétences & expertises
Customer Relationship Management
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Creatis
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En quoi ça consiste d’être Conseiller/Conseillère Clients - Acquisition chez Creatis
Intégré(e) à la Direction de l’Expérience Clients au sein du Service Acquisition & Activités Transverses, vous serez en charge du développement commercial de Creatis auprès de nos clients et de nos partenaires “indicateurs d’affaires “.

Pour cela :
- Vous contactez le client et établissez un diagnostic de sa situation budgétaire afin de lui proposer la solution la plus adaptée ;
- Vous garantissez l’enrichissement du fichier client et la fiabilité des informations enregistrées ;
- Vous constituez le dossier client et en assurez le suivi par des relances téléphoniques ;
- Vous développez une relation commerciale de qualité avec nos clients et nos partenaires “indicateurs d’affaires” ;
- Vous assurez le suivi de l’activité de votre secteur.


Profil recherché

C’est d’abord vous !
Si comme nous, pour vous, avoir le sens de la relation client, ne se limite pas à répondre aux questions du client et que vous mettez au coeur de vos préoccupations sa satisfaction, afin d’offrir une expérience client de qualité et différenciante, vous êtes au bon endroit !

Et si en plus :
- Vous possédez une expérience dans l’analyse de dossiers de rachat de crédits ;
- Outre vos qualités d’organisation et de rigueur, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre aisance relationnelle ;
- Vous faites preuve de capacité d’adaptation ;
- Vous justifiez d’une bonne expression écrite et orale ;
Vous êtes vraiment au bon endroit !

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