Sous la responsabilité du responsable de secteur, vous garantissez la mise à disposition des fonds sur les dossiers de crédit dans les délais et la satisfaction optimale des clients et des partenaires par une réponse adaptée et professionnelle :
- Vous vérifiez la conformité de l’offre de prêt.
- Vous contactez les clients pour les pièces manquantes ou dans le cadre de la protection de la clientèle pour vous assurer de leur bonne compréhension de leur engagement.
- Vous assurez la mise en place des garanties (cessions sur salaire, hypothèques …) et êtes en contact avec les notaires et les tribunaux.
- Vous assurez la mise en paiement des dossiers de crédit.
- Après paiement, vous gérez l’aspect administratif des demandes clients de façon transverse.
- Vous répondez aux sollicitations des conseillers solutions clients relatives à la gestion administrative des crédits et à la mise à jour des dossiers clients.

C’est d’abord vous !
Et si en plus,
- Vous êtes rigoureux (se), précis(e) et organisé(e), vous savez gérer les priorités.
- L’adaptabilité et la polyvalence font partie de vos qualités.
- Vos capacités d’analyse vous permettent de comprendre rapidement les problématiques pour mettre en place des solutions personnalisées.
- Vous avez acquis une première expérience de la relation client ou à défaut la relation client à distance n’est pas un frein.
- Vous avez le goût de la performance pour atteindre les objectifs fixés.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe.
Vous êtes vraiment au bon endroit !