Business Analyst / Customer Care Ops - Industries Créatives Stage

Stage(4 à 6 mois)
Neuilly-Sur-Seine
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent

Crealo
Crealo

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Tu rejoindras l’équipe pivot de Crealo qui fait le pont entre le produit et la vente. En tant que Account Data Manager en stage, tu participeras à l’optimisation de l’expérience d’onboarding client.
 Tu travailleras en étroite collaboration avec Yasia (Data-Analyste) où tu auras l’opportunité de découvrir les structures de données liées aux industries créatives.

💼 Tes missions

  • Validation des trames de données clients (complétude et conformité)

  • Onboarding des données client

  • Analyse et simulation de scénarios afin d’identifier toute anomalie entre l’application et les données brutes.

  • Suivre l’évolution d’un portefeuille de clients et répondre à leurs enjeux métiers, notamment en assurant une continuité dans le support technique.

A l’issue de ton stage

  • Tu maitriseras plusieurs outils d’analyse de données

  • Tu auras une compréhension approfondie du fonctionnement des entreprises des industries créatives et culturelles

  • Tu auras une compréhension approfondie des enjeux des droits d’auteur


Profil recherché

  • Les industries culturelles et créatives te parlent

  • Tu es minutieux et doté d’un esprit d’analyse

  • Tu as un esprit de synthèse et tu proposes des solutions aux problèmes rencontrés

  • Le travail en équipe ne te fait pas peur, tu aimes tenir tes engagements et tu n’hésites pas à demander de l’aide quand tu bloques !

  • Excel n’a peu de secrets pour toi

❤️ Nous aimerions beaucoup travailler avec toi si :

  • Tu es convaincu(e) que Crealo révolutionne le secteur de la culture en Europe :)

Déroulement des entretiens

Ce que nous te proposons

  • Rejoindre une équipe early-stage qui a pour ambition de remodeler les industries créatives et culturelles

  • Un cadre entrepreneurial exigeant, responsabilisant et hyper formateur, avec beaucoup d’autonomie

  • Un moment clé pour rejoindre une start-up européenne en croissance, leader sur son marché

  • Des titres-restaurants d’une valeur de 11 € par jour

Process de recrutement

  • Call de présentation (30 min)

  • Echange technique (60 min)

  • Café avec l’équipe

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