Description du poste

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information (DSI) d’un groupe d’expertise comptable, d’audit et de commissariat aux comptes,  l’Administrateur Systèmes intervient dans un environnement réglementé, multi-sites et à forte exigence de disponibilité et de confidentialité.

Missions principales

·        Support N2 / N3

o   Assurer le support technique N2/N3 sur les environnements Windows Server, Azure et Microsoft 365

o   Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes impactant les outils métiers (comptabilité, paie, audit, GED)

o   Intervenir lors des périodes fiscales sensibles avec un haut niveau d’exigence de disponibilité

o   Collaborer avec le support N1, les éditeurs métiers et les prestataires

·        Migration d’environnements

o   Participer aux projets de migration On-Premise vers Azure et Microsoft 365

o   Migrer Active Directory, serveurs de fichiers, applications métiers

o   Accompagner les fusions et intégrations de cabinets

o   Garantir la continuité de service et la confidentialité des données

·        Respect des exigences RGPD, CNIL et secret professionnel

·        Collaboration avec le DPO

·        Participation aux audits et contrôles internes

Compétences requises

·        Administration Azure : VM, réseaux, stockage, Azure AD / Entra ID

·        Connaissances en administration Windows Server (2016/2019/2022)

·        Active Directory, DNS, DHCP, GPO

·        Connaissances sur la virtualisation Hyper-V / VMware serait un plus

·        Sauvegardes et PRA

·        Administration Exchange Online (boîtes aux lettres, groupes, flux de messagerie)

·        Gestion de la sécurité de la messagerie (anti-spam, anti-phishing, politiques de rétention)

·        Administration Microsoft 365 : Teams, SharePoint Online, OneDrive

·        Gestion des identités et accès : MFA, Conditional Access, RBAC

·        Support N2/N3 sur les incidents M365

·        Participation aux projets de migration de messagerie et de modernisation collaborative

Profil recherché

·        Diplôme en informatique ou équivalent

·        Expérience confirmée de trois ans en support N2/N3

·        Expertise Windows et bonne maîtrise Azure et Microsoft 365

·        Sens du service, rigueur, autonomie

·        Bon relationnel et capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs et les équipes techniques

·        Capacité à analyser et à résoudre des problèmes

·        Organisé(e) et rigoureux(se)

·        Communication claire et concise à l’écrit et à l’oral

·        Travail en équipe