Poste et missions

Le/la chargé(e) de relations clients Promotion Immobilière est en charge du dossier d'un client de la Promotion Immobilière de l'accord en comité de souscription jusqu'à la mise en place de la garantie CEGC.

• Contractualisation en relation avec la Direction Juridique et les chargés d'affaires :
  • Vous rédigez les propositions, les conventions et les actes de garantie
  • Vous gérez le suivi et la levée des conditions suspensives (mise en place, collecte, vérification des données et de la recevabilité des justificatifs)
  • Vous mettez en place certaines sûretés
  • Vous gérez la facturation (primes, encaissements et règlement des commissions aux apporteurs)

• Suivi de la relation clientèle en relation avec les chargés d'affaires :
  
  • Vous répondez aux demandes des clients et/ou apporteurs, identifiez leurs besoins et selon la complexité, leur répondez ou orientez vers le service concerné
  • Vous informez les clients et/ou partenaires sur le suivi de leurs dossiers et suivez les réponses pour veiller à la qualité de service

Notre process de recrutement :

Si votre CV est présélectionné, vous serez contacté par un Responsable Recrutement pour un entretien RH ainsi qu'1 à 2 entretiens métier.

Vos atouts pour nous rejoindre :

• Vous êtes titulaire d'un Bac+ 3/5
• Vous possédez une expérience (2/3 ans minimum) dans le domaine de la Promotion Immobilière dans un réseau bancaire ou un établissement financier ou une compagnie d'assurance
• Des connaissances des garanties et des cautions pratiquées dans le domaine de la promotion immobilière sont requises et des notions juridiques fortement appréciées
• Maîtrise de la relation client par téléphone, sens commercial - orientations clients
• Qualités rédactionnelles indispensables
• Rigueur, autonomie, sens des priorités, bonne capacité d'organisation personnelle, réactivité et esprit d'équipe.

En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap…