« EnvErgo, pour une meilleure prise en compte de l’environnement dans les projets de construction »

Le contexte

Chaque année en France, plus de 20 000 hectares sont artificialisés par des projets d’aménagement. Cela entraîne divers impacts sur l’environnement : altération de zones sensibles, atteinte à la biodiversité, contribution au réchauffement climatique, etc. Grâce à une réglementation qui a évolué, les destructions se sont ralenties par rapport à la fin du XXe siècle, mais près de 50% des zones humides françaises ont continué de se dégrader depuis 2010.

La réglementation, complexe et avec de nombreux textes (Loi sur l’eau, Natura 2000, évaluation environnementale, etc.) est méconnue et mal appliquée par le secteur de l’aménagement. Nous avons prouvé que 25% des projets qui ont des impacts environnementaux ne respectent pas la réglementation et ne sont pas détectés.

L’ambition

Pour résoudre ce problème, le principe d’EnvErgo est de simplifier radicalement la prise en compte de la réglementation par les acteurs de l’aménagement qui interviennent tout le long de la vie d’un projet : lotisseurs, géomètres, architectes, communes, services instruction urbanisme.

L’équipe s’agrandit car nous explorons depuis quelques semaines la possibilité d’étendre notre service au secteur agricole, qui doit également prendre en compte une réglementation environnementale complexe.

Nous ambitionnons de devenir le service de référence vers lequel les acteurs de l’aménagement se tourneront pour obtenir une information réglementaire personnalisée, exhaustive et à jour.

Les impacts visés :

• Avant tout le respect de l’environnement : non-destruction de zones fragiles, respect de la biodiversité, maîtrise des risques d’inondation, etc.

• La réduction du risque financier pour les aménageurs,qui par manque de connaissance et d’anticipation de la réglementation, subissent surcoûts, retards, voire annulations de leurs projets.

Le produit

EnvErgo est un service public numérique, gratuit et accessible à tous.

Il est utilisé à la fois :

• par les porteurs de projets (aménageurs, géomètres, architectes, etc.) en amont pour planifier correctement et anticiper leurs obligations / interdictions réglementaires ;

• par les services urbanisme qui nous saisissent quand ils reçoivent une demande de permis de construire ou d’aménager — nous contactons alors directement des porteurs pour les accompagner dans la compréhension de leurs obligations.

EnvErgo fonctionne actuellement sur 18 départements, et est en train de s’ouvrir à l’ensemble du territoire français.

Fonctionnement de l’équipe produit

EnvErgo se construit selon une méthodologie très lean, en cycles de développement courts, en cohérence avec la culture de travail en vigueur à la Fabrique Numérique et dans les Startups d’État.

Techniquement, le produit implique : 

• un front qui doit être simple et clair, ce qui demande une grande exigence dans la conception des interactions, une attention portée au tone of voice dans les textes (expliquer du juridique et de l’ingénierie sans adopter un langage d’expert), et dans la façon dont les formulaires sont conçus

• des parcours utilisateurs multiples, car EnvErgo s’adresse à plusieurs publics : privés, collectivités, administrations (et nos propres membres d’équipe, côté back office)

• une architecture technique, la « moulinette », qui permet de modéliser les réglementations et les rubriques afférentes, pour fournir une réponse à l’utilisateur ; le code en lui-même est assez simple, mais la construction de l’ensemble en est assez complexe

• une instrumentation analytics de tous les usages, à la fois en Matomo et via du SQL maison, pour mesurer finement le comportement des utilisateurs et évaluer les expérimentations produit qu’on mène.

Devenir PO d’EnvErgo, c’est donc un joli challenge :) : de compréhension d’un environnement utilisateur et réglementaire complexe, de rigueur et de précision, et de sensibilité à l’expérience utilisateur, à la fois dans l’interaction et dans la qualité rédactionnelle des textes.

L’équipe et son organisation

Nous avons démarré à l’été 2021 et sommes désormais huit personnes : 

• Adrien est l’intrapreneur et porteur de projet, 

• Nicolas est coach, product manager et en charge de l’animation de l’équipe, 

• Equipe produit : Thibault est développeur, Coralie est designer

• Equipe déploiement : Antoine, Elvire, Lucie et Théodore sont chargés du déploiement et des opérations

• Et Ugo est cartographe

Dans le contexte de l’élargissement aux enjeux agricoles, l’équipe va grandir notablement, avec l’arrivée de 2 nouveaux(-elles) dev, et d’un ou une UX designer.

Nicolas, PM du produit, jouait jusque là le rôle de PO, avec pas mal d’informel dans la gestion du backlog et les cycles de conception et de développement ; avec l’arrivée d’un rôle de PO dédié, l’idée est de mettre en place une organisation un peu plus structurée, avec si nécessaire des sprints, et en tout cas des rituels plus précis.

On construira ensemble la meilleure façon de fonctionner.

Les missions de Product Owner

Redevabilité n°1 : la qualité du produit, en termes d’expérience utilisateur

• tenue à jour du backlog

• animation de la phase de conception des évolutions du produit

• rédaction des user stories, en intégrant à la fois interaction front, implications back et analytics

• recettage

• analyse de l’usage suite à la mise en prod pour valider les hypothèses associées aux fonctionnalités

Redevabilité n°2 : la fluidité de fonctionnement de l’organisation produit

• optimisation de la coordination au sein de l’équipe produit (design & dev)

• maintien de la dynamique de mise en production régulière

• animation des rituels de l’équipe produit, de type retro, sprint planning…

Contributions : 

• à la stratégie produit — c’est le product manager qui en a la redevabilité

• à la remontée permanente des retours utilisateurs — le PM en a la redevabilité, les designers et l’équipe déploiement en sont les acteurs-clefs

• à la transmission de l’information produit et au support technique pour toute l’équipe, en lien avec les développeurs

• à l’amélioration continue du fonctionnement général de l’équipe, spontanément et via les points de retro transverse

Modalités d’intervention

Le rôle est en 3/5e, avec un passage possible à 4/5e si le fonctionnement s’installe avec succès et la charge le nécessite.

Nous travaillons presque à 100% en distanciel (visio & chat).

Expérience & compétences recherchées

• Au moins 6 ans d’expérience professionnelle dans le numérique, avec de la gestion de projet, et idéalement en coordination avec les métiers de développement

• Au moins 3 ans d’expérience spécifiquement comme PO, dans un environnement produit collaboratif, avec des cycles d’itération rapides et de fréquentes mises en production

• Tu fais preuve de rigueur, de précision, d’anticipation

• Tu as de solides qualités rédactionnelles, tant en termes d’orthographe que de style

• Tu as l’esprit d’équipe, le goût du travail collaboratif, tu es à l’aise dans l’animation de conversations collectives et sais mener des réunions qui atteignent leur objectif

• Tu es autonome, sais te remettre en question et es capable d’émettre et de recevoir des critiques constructives et bienveillantes.

• Tu as le sens du service public, et un intérêt aux enjeux environnementaux en particulier

En bonus :)

• Tu as travaillé dans un environnement lean avec mesure continue de l’impact des fonctionnalités

• Tu sais lire du code pour y faire de petites contributions, ou détecter des erreurs

• Tu sais requêter en SQL ou construire des dashboards Metabase

Les ressources à ta disposition

• Une équipe sur-motivée, animée par l’impact environnemental du produit et le sens du service aux utilisateurs

• Un super produit, dont les utilisateurs sont très satisfaits, qui commence à développer une solide capacité algorithmique et cartographique, ayant déjà fait les preuves de son usage et de son utilité

• Et la communauté beta.gouv, forte de 1000 freelances portés par la valeur du service public, chargée d’expérience et de compétences et prête à les partager

Le mode de travail

• Statut freelance (indépendant en auto-entrepreneur ou société), en portage par une société qui paie mensuellement

• 100% distanciel, réunions occasionnelles d’équipe à Paris ou ailleurs

• Charge : 4 j/semaine

• Congés : libres, en bonne entente avec l’équipe

• Date de début : juin 2024

• Taux jour envisagé 450–600€ ht, selon expérience et conformément à l’observatoire des revenus beta.gouv

1/ court appel téléphonique initial, pour répondre à tes questions prioritaires et lever d’éventuels points bloquants

2/ entretien avec Thibault, notre développeur, et Coralie notre designer

3/ un cas pratique (1h max) et entretien avec Nicolas, PM