Au sein du Service Ethique & Conformité de la Direction Risk Management & Contrôle Permanent Cofidis Group et rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable de Domaine Ethique & Conformité International, vous apportez une assistance au Domaine dans l’exercice des différentes tâches lui incombant, en fonction des besoins et actualités. A ce titre, en collaboration avec le Responsable de Domaine, vos missions diversifiées et transverses pourront notamment être les suivantes :
- Animer la communauté des Responsables Conformité des entités du Groupe afin d’accroître les synergies entre entités (et Groupe) et de développer la culture éthique et conformité au sein du Groupe ;
- Développer l’expertise des Responsables Conformité du Groupe par un accompagnement challengeant (glocal) ;
- Participer à la supervision à distance et sur place des entités du Groupe (y compris à l’international) ;
- Participer au dispositif de contrôle et suivi des fonctions externalisées;
- Assurer le recensement des prestataires de services TIC et participer à la constitution d’un registre consolidé (DORA) ;
- Effectuer des contrôles de Conformité, restituer des résultats de contrôle, déterminer des plans d’actions et les suivre dans le temps ;
- Participer au recensement des non-conformités, à leur résolution et au suivi des plans d’actions ;
- Concevoir et mettre en place des dispositifs de prévention des risques de non-conformité ;
- Contribuer à la réalisation de reportings divers Conformité à destination de Cofidis Group, de notre actionnaire ou des Autorités de tutelle ;
- Assurer un suivi des sollicitations des Autorités de tutelles ;
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures sous-tendant le dispositif de prévention et de contrôle Conformité du Groupe ;
- Rédiger des notes détaillées et consolidées sur des problématiques Conformité ;
- Participer au dispositif de veille réglementaire sur certains sujets particuliers, en étroite collaboration avec la Direction Juridique Cofidis Group ;
- Intervenir dans le process de sensibilisation et formation à l’Ethique et à la Conformité ;
- En coordination avec le collaborateur en charge de la gestion conforme des réclamations de la clientèle, mettre en oeuvre les mesures destinées à assurer la conformité du dispositif de traitement des réclamations de la clientèle au sein des entités du Groupe ;
- Développer des synergies avec les différents interlocuteurs