Dans le cadre d’un accroissement de l’activité sur le périmètre FLOA Bank, Synergie recherche pour sa direction des contentieux, un gestionnaire administratif H/F pour un CDD de 6 mois.
Sous la responsabilité du responsable de secteur, votre rôle est de préparer et faciliter les interventions des conseillers commerciaux, en assurant les missions suivantes :
- Assurer la gestion administrative des dossiers pour le contentieux externe et interne (constitution des dossiers physiques, enregistrement des retours, dispatch des flux entrants et sortants)
- Trier, préparer les documents clients, classer et enregistrer les données.
- Respecter les règles et procédures afin de garantir la qualité de la base client

Vous avez une première expérience dans le traitement des dossiers de contentieux. Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et avez des qualités d’analyse. Vous possédez également un bon sens de l’organisation et vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques.