Notre raison d'être : « Assureurs et investisseurs responsables animés par la vocation citoyenne de notre groupe, nous agissons avec nos partenaires pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions qui protègent et facilitent tous les parcours de vie ».En accord avec cette raison d'être, vous intégrez la Direction de l'Expérience Client, des Services Numériques et de la Données qui a pour ambition de proposer, concevoir et mettre en œuvre tous les dispositifs informatiques qui permettront à CNP Assurances d'améliorer son excellence opérationnelle et favorisera la satisfaction de ses clients. La DECSND doit répondre au niveau d'attente et d'exigence de ses clients, et à l'accélération de l'usage des technologies digitales par le grand public (internet, réseaux sociaux, e-commerce, dématérialisation d'actes administratifs, …), elle est un moteur de l'entreprise. Description du poste Notre raison d'être : « Assureurs et investisseurs responsables animés par la vocation citoyenne de notre groupe, nous agissons avec nos partenaires pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions qui protègent et facilitent tous les parcours de vie ». En accord avec cette raison d'être, vous intégrez la Direction de l'Expérience Client, des Services Numériques et de la Données qui a pour ambition de proposer, concevoir et mettre en œuvre tous les dispositifs informatiques qui permettront à CNP Assurances d'améliorer son excellence opérationnelle et favorisera la satisfaction de ses clients. Au sein de la DECSND, vous intégrerez le centre de solutions "Identités et Droits" qui est en charge du choix et des évolutions de la plateforme IAM, des solutions de signature électronique et d'archivage à valeur probante. En tant que chef de projet IAM, vous serez rattaché(e) au responsable du pôle Plateforme IAM et vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de des parcours de connexion au Système d'Information de CNP Assurances. Mission : Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bac+5 et justifiez d’une première expérience en tant que chef de projet confirmé ( > 5 ans d'expérience) avec une expertise IAM indispensablePilotage opérationnel :
- Être garant de la livraison des SPRINT projet dans les temps impartis et de la qualité de ces livraisons- Identifier les principaux jalons, suivre les indicateurs (efficacité et vélocité de l’équipe)- Identifier les risques, les points à arbitrer et proposer des solutions- Participer aux instances agiles de l'équipe (sprint planning, review, demo ...)- Participer aux revues d’avancement et aux réunions de priorisation des travaux- Participer à des entretiens clients pour collecter des retours terrain- Mise en place et suivi du product backlog Etre le référent de la vision métier, du MVP (Minimum Viable Product, ou Produit Minimal Viable) et du contenu métier du projet, au sein de l’équipe
Compétences comportementales :- Autonomie et prise d'initiative : développe la valeur ajoutée de son activité en cohérence avec le projet stratégique en mettant en œuvre des approches nouvelles.- Communication : crée les conditions de confiance et de respect mutuels nécessaires aux échanges et au partage entre collègues.- Fonctionnement transverse : adopte une posture de facilitateur, d’animateur en favorisant le partage des informations et des bonnes pratiques entre services.- Orientation client final : se mobilise pour la résolution des problèmes internes qui affectent l'expérience du client final.- Raison d'être et éthique : propose des innovations dans son périmètre d'activité pour aider l’entreprise à tendre vers un modèle économique plus durable et vertueux au service du plus grand nombre.