CNAS

Association loi 1901, le CNAS propose depuis 1967 une offre unique et complète de prestations d'action sociale. Notre mission est simple : œuvrer pour le mieux-être des personnels des collectivités territoriales et de leurs établissements publics. Le CNAS cultive depuis 50 ans des valeurs et des principes : la mutualisation, la solidarité, l'équité et l'humanisme.

Le CNAS est une association paritaire et pluraliste au service :

• d'organismes territoriaux plus nombreux et diversifiés. Dans un souci d'équité, le CNAS sert la même offre d'action sociale à des structures de tailles et statuts divers, de la collectivité d'un agent à l'EPCI (Établissement public de coopération Intercommunale) à fort effectif, en passant par les EPL (Entreprises publiques locales, offices de tourisme, Service départemental d'incendie et de secours), caisses des écoles, missions locales, etc.

• de personnels motivés pour un service public local performant. L'action sociale permet de manifester la reconnaissance envers les agents et leur apporter du mieux-être que ce soit dans leur vie professionnelle ou privée, dans les moments heureux ou plus difficiles.

• de la valorisation du territoire. Le CNAS continue de développer ses offres locales liées aux loisirs, à la culture et au tourisme afin de proposer une offre de proximité et de soutenir l'économie locale.

Le CNAS cultive depuis 50 ans des valeurs partagées :

Sociale : le CNAS souhaite donner à son action toute sa dimension sociale, en apportant un soutien auprès de ses bénéficiaires et de leurs ayants droit à tous les moments de la vie : accompagnement au quotidien, aide face aux aléas, accès à l'éducation, aux loisirs et à la culture.

Humanisme : le CNAS place l'épanouissement de l'humain au cœur de sa mission, en diminuant par son action, les conditions matérielles et morales des agents territoriaux et de leurs ayants droit.

Equité : tous les bénéficiaires ont accès à l'ensemble de l'offre, quels que soient leur statut, leur catégorie, leur situation géographique ou la taille de leur structure employeuse. Sur la base du principe d'équité, les prestations peuvent être différenciées selon les revenus des bénéficiaires.

Notre projet associatif 2022-2026

Initié au printemps 2021, il est le fruit d'une grande concertation de 10 mois, suivi auprès de plus de 47 000 personnes (bénéficiaires, adhérents, administrateurs, salariés) interrogées par sondage électronique et 200 entretiens téléphoniques (adhérents, bénéficiaires, salariés, élus), puis enrichie par près de 1 000 délégués mobilisés dans les CADR et le conseil d'administration, qui ont partagé leurs expériences de terrain, leurs attentes et pistes d'actions pour l'avenir. Les salariés ont participé aux réflexions sur le nouveau projet associatif lors d'ateliers pendant le séminaire du personnel de 2021. 452 propositions d'actions pour ce nouveau projet associatif en sont ressorties. De ces propositions en ont découlé 1 objectif majeur, 5 axes stratégiques et 17 objectifs opérationnels qui vont guider l'action du CNAS jusqu'en 2026.

Pourquoi le CNAS se transforme ?

Depuis 2018, différents audits avaient mis en évidence des risques de nature réglementaire, technologique et organisationnelle, notamment liés à l'inadaptation ou à l'obsolescence des outils et logiciels utilisés au CNAS. Le besoin d'adopter des outils plus performants et plus adaptés à la croissance de notre action était aussi exprimé en interne depuis plusieurs années. Le CNAS se donne également pour mission de placer ses bénéficiaires et ses adhérents au cœur de son activité. Toutes ces raisons ont conduit le Conseil d'Administration à adopter en décembre 2018 le Plan de Transformation du CNAS. La finalité de ce Plan ? Faire progresser la qualité de service pour mieux servir les adhérents et les bénéficiaires Permettre aux salariés de disposer d'outils performants pour accomplir leurs missions. S'outiller pour atteindre le million de bénéficiaires. Pour le réaliser, le Conseil d'Administration du 16 décembre 2021 a voté un budget de 20 millions d'euros sur la période 2022-2024, dont 9,4 millions d'euros en 2022. Le budget de formation en 2022 destiné à accompagner les salariés dans la prise en main et la maîtrise de ces nouveaux outils a été multipliés par 3. En se dotant de standards logiciels, le CNAS entre dans une nouvelle ère qui lui donnera à terme des atouts non négligeables, lui permettant d'atteindre l'objectif d'un million de bénéficiaires en 2026.