Product Owner / support IT - Stage - Paris - H/F

Leur mission : développer le bien-être des salariés au quotidien !

Aujourd’hui il existe encore de nombreuses inégalités entre les avantages proposés aux salariés des entreprises françaises. Leur mission est d’y remédier !

Club Employés propose des centaines de produits et de services à prix réduits aux salariés des entreprises françaises, par le biais d’une plateforme e-commerce innovante, accessible sur abonnement.

Club Employés, c’est une équipe jeune, dynamique et talentueuse, déterminée à accroître le pouvoir d’achat des salariés en permettant à chacun, quelle que soit la taille de l’entreprise, de bénéficier des mêmes avantages : De -10 à -80% de réduction sur une offre complète allant de la mode à la beauté, en passant par les voyages, la culture, la presse, le sport ou encore le vin.

À travers un site accessible 24h/24 et 7j/7 depuis n’importe quel support (ordinateur, tablette ou smartphone), Club Employés offre une solution clé en main aux chefs d’entreprise et aux représentants des comités sociaux économiques, qui cherchent à améliorer le bien-être de leurs collaborateurs.

En tant qu’assitant(e) Product Owner, tu intègreras l’équipe technique et tu seras au coeur du projet de l’entreprise. Ton objectif principal sera d’accompagner les équipes dév & design dans la création de la meilleure expérience utilisateur sur notre plateforme. Tu seras un élément clé en étant le pare-feu avec les autres équipes métiers afin d’évaluer les besoins et répondre à leurs questions techniques.

Ton équipe sera composée d’une dizaine de personnes dont 3 profils produits, 1 QA, et 6 développeurs.

Tes missions principales :

• Devenir expert du problème / besoin client en combinant les retours des utilisateurs, des équipes métiers (Marketing, Sales, AM, Support, Admin, etc) et l’analyse de données
• Evaluer les demandes remontées par les différents services ( priorisation et volonté d’automatiser les process)
• Participer à la rédaction des User Stories et des tickets de bugs
• Participer à la phase de recettage (QA)
• Rédiger la documentation technique et contribuer à la réalisation de la FAQ
• Accompagner les Product Owner dans la conception des sprints afin de prioriser au mieux les pain points ou améliorations requises

• Organisation & rigueur
• Autonomie & rapidité d’exécution
• Curiosité & créativité
• Faire preuve d’empathie