En collaboration avec l’équipe Account Manager, tu assisteras notre AM Strasbourgeois dans le suivi quotidien de la clientèle. Tes missions (liste non exhaustive) seront notamment les suivantes : 

• Réponses clients sur appels et mails entrant

•  Génération des statistiques clients

• Mise en place des jeux concours

• Gestion des approvisionnements et des chèques cadeaux clients

• Mise à jour des informations dans le CRM

• Classement des dossiers clients dans le Drive

• Assurer la fidélisation de l’ensemble de la clientèle

• Identifier de nouvelles opportunités de développement commercial

• Curieux et ouvert d’esprit : véritable entrepreneur et prêt à sortir du cadre de ton poste

• Force de proposition

• Ecoute active et très bon relationnel

• Fin négociateur avec le goût du challenge

• Rigueur et ténacité dans la réussite des missions confiées

• Sens pratique, Autonomie

• Originalité, authenticité

• Enthousiaste, « La mauvaise humeur tu la laisses à la maison »

Tu aimes les challenges, les relations humaines, tu souhaites progresser dans les fonctions d’accompagnement client ? Tu veux rapidement être autonome dans tes missions quotidiennes ?

N’attend plus ! Rejoins-nous ! ;)

Un premier échange avec notre équipe de recrutement, puis un échange avec notre Account Manager à Strasbourg et notre Responsable AM en visio, et enfin une rencontre dans les locaux à Strasbourg de Club Employés