La mission 

Dans un contexte de concurrence et d’évolutions réglementaires, Adelphe amplifie ses actions pour atteindre la trajectoire fixée par loi relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire (AGEC), renforcée par un cadre européen exigeant. 

Dans ce contexte, le Responsable communication pilote et accroît l’impact d’Adelphe dans son écosystème (adhérents + prospects) afin d’engager les entreprises et les parties prenantes dans la voie de la décarbonation, notamment autour de son plan d’actions 3R : réduire – réemployer – recycler. 

Plus largement, son action permet de consolider la valeur ajoutée de la REP (Responsabilité Elargie du Producteur) auprès de ses différents secteurs. 

Vos missions : 

• Participer au développement de l’entreprise afin d’atteindre les objectifs stratégiques fixés dans la feuille de route AD 2024: 

- Notoriété, 

- Mise en valeur de notre expertise et de notre spécificité, 

- Fidélisation & accroissement du nombre d’adhérents. 

• Stratégie éditoriale & content marketing 

- Animer la politique éditoriale, produire l’ensemble des contenus optimisés SEO et les diffuser avec une approche cross canal (réseaux sociaux, sites web, newsletters, emailings…) 

- En lien avec les besoins de nos clients, créer et promouvoir un ensemble de contenus 

- BtoB afin de promouvoir la notoriété d’Adelphe et de répondre aux attentes et aux besoins de nos secteurs (finalité : fidéliser nos clients et en recruter de nouveaux) 

- En fonction de l’actualité Adelphe : créer de nouveaux contenus & visuels attractifs pour augmenter la visibilité et la viralité des informations (infographies, gif, carrousel, vidéos courtes, ITW client …) 

- Rendre visible notre palette de service, donner envie à nos adhérents de les utiliser et à ceux qui ne le sont pas encore, d’adhérer pour pouvoir bénéficier de notre expertise sectorielle 

• Stratégie digitale et médias 

- (re)définir et mettre en place la stratégie marketing (digitale et médias Adelphe 360°) et le plan d’action associé visant à augmenter l’impact (et à le mesurer) 

- Mettre en place et piloter le plan d’actions des opérations et événements : concours, partenariats avec les organisations professionnelles, lancement d’appels à projets … 

• Réseaux sociaux, site internet 

- Piloter le calendrier des contenus digitaux 

- Pour les sujets stratégiques : créer des synergies entre SEO / SEA / display pour maximiser leur visibilité, gagner des conversions, tout en s’assurant d’optimiser le retour sur investissement des opérations 

- Identifier / détecter et piloter les partenariats Influenceurs (ou autre type d’organisation) 

- Mettre en ligne les contenus sur le site internet et les réseaux sociaux 

- Gérer la modération et les interactions quotidiennes pour émerger et faire accroitre notre communauté 

- Site internet : mettre à jour les contenus et participer à la refonte du nouveau site 

• Suivi et pilotage de la performance 

- Mesurer, améliorer l’e-réputation d’Adelphe en définissant les KPI pertinents. 

- Construire et consolider des reportings / KPI digitaux des plateformes Adelphe (site internet, espace client, réseaux sociaux) 

• A partir des données mensuelles issues du parcours client (tracking, comités de satisfaction client, bilans des campagnes de marketing relationnel, getfeedback…) : proposer des leviers d’amélioration et proposer des évolutions en attendant le lancement de la refonte du site internet actuel

Formation (formation, expériences, secteur et poste, nb années) 

-De formation supérieure en communication /marketing digital 

-10 ans d’expérience réussie en agence ou en entreprise 

Compétences spécifiques (compétences propres au métier, outils informatiques) 

-Capacités rédactionnelles indiscutables dans plusieurs registres de langage (institutionnel, promotionnel, humour) et sur différents supports (articles, guides, posts, flyer, …) 

-Savoir piloter des prestataires, gérer un budget 

-Maitriser les outils digitaux : réseaux sociaux (LinkedIn, X, Instagram, Facebook), CMS (Drupal et Wordpress), outils d’analyse (Matomo). 

-Avoir de très bonnes connaissances sur les leviers du marketing digital visant à augmenter de manière significative la notoriété d’Adelphe et ses services (achat d’espace, campagnes digitales…) 

-Si possible / serait un plus : avoir des notions de base de logiciels de création graphique (type Photoshop) et de 

montage vidéo (canva, playplay…) 

Éléments de personnalité / facteurs clés de succès 

-Vous avez eu l’occasion de mener à bien des projets en lien avec les orientations stratégiques de l’entreprise, 

- Requis : Rigoureux dans le suivi de la performance, réactif, créatif, force de proposition, autonome 

-Nice to have : très bon relationnel, aime travailler en équipe, curieux 

-Vous savez créer facilement une relation de confiance avec vos interlocuteurs, 

-Vous disposez de solides capacités d’analyse et de synthèse et vous aimez travailler avec méthode et précision,

vous rencontrerez ANAIS LE DOEUFF de la team RH, Virginie DUPUIS votre futur manager 

Si vous nous rejoignez, nous commencerons par vous offrir café et croissants avant un parcours d’intégration pensé pour vous