• sous la responsabilité de la Responsable Administration des ventes, vous serez en charge :

  • -       Du suivi clients : gestion des commandes, des livraisons, de la facturation et de l’envoi de facture

    -       Suivi des ruptures : mise à jour du tableau, suivi des relivraisons et information des clients

    -       Du suivi des transporteurs : leur affrètement, facturation et refacturations.

    -       De la réalisation du suivi des stocks et du suivi des inventaires

    -       De l’accueil téléphonique et physique

    -       De la gestion des litiges et des pénalités :

    o   Réceptionner, analyser, traiter et résoudre les litiges et pénalités (expéditions, inversions, transports, retards, pénalités logistiques, …) avec les services internes, les prestataires concernés et les clients

    o   Effectuer les régularisations nécessaires en lien avec le service recouvrement 

Deformation Bac +2/+3 d’assistant(e) de gestion, vous disposez d’une premièreexpérience au sein d’un service client en entreprise agro-alimentaire outransport.

Rigueur,autonomie, dynamisme, gestion du stress, travail d’équipe et véritablesqualités relationnelles sont des atouts pour ce poste.

Leposte est basé sur notre site d’Agen dans le Lot-et-Garonne (47).

Tempsplein : 39h/semaine

Avantages en vigueur dans l'entreprise : 

• • Prime annuelle
  • Prime de participation/Intéressement
  • Mutuelle
  • Prime de transport
  • Jours enfant malade
  • Permanence assistante sociale
  • Comité Social et Economique : accès billetterie, chèques cadeaux, chèques vacances...