Pour un de nos clients de l’industrie, tu intégreras un programme de support Niveau 2 et 3 intégrant le traitement d’incidents, des changes correctifs et évolutifs. Encadré par un consultant senior d’un domaine fonctionnel SAP, tes missions seront les suivantes :

- Participer à l’investigation et la résolution de tickets utilisateurs ;
- Participer à la gestion des évolutions (conception, paramétrage, tests, mise en production) ;
- Participer à la vie d’un centre d’expertise applicative international ;
- Monter en compétences sur un ou plusieurs modules SAP ;
- Monter en compétences fonctionnelles sur les métiers de nos clients (vente, logistique, production, achat) ;
- Découvrir les processus et outils permettant de délivrer les services ;
- Être intégré dans notre communauté de 160 consultants SAP locaux, et avoir accès à nos plateformes de formations.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+.

Issu(e) d'une formation Bac+ 3/5 (Universitaire ou Ingénieur), tu es attiré(e) par les métiers fonctionnels de l’informatique et tu possèdes les qualités suivantes :

- Tu aimes travailler dans un contexte international et tu parles Anglais ;
- Tu es reconnu(e) pour ton dynamisme, tes qualités d’écoute et ton adaptabilité ;
- Tu as un esprit critique et constructif, ainsi que d’une bonne prise de recul.

Idéalement, tu as déjà une expérience sur SAP et/ou dans les domaines de la production et de la logistique.