Votre mission sera d’assurer la responsabilité d’un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d’analyse (de la formalisation des besoins utilisateurs/métiers, à la conception fonctionnelle des solutions à mettre en œuvre), dans un souci de meilleure intégration dans le système d’information de l’entreprise cliente.

Rattaché au Pilote Projet, vos missions principales sont les suivantes :
- Comprendre et formaliser le besoin utilisateur pour identifier des parcours utilisateurs de qualité, notamment en animant des ateliers d’échange ou interviews avec les utilisateurs et/ou les métiers, identifier les incohérences, valider l’exhaustivité, faire des analyses d’impacts
- Maîtriser le périmètre fonctionnel qui vous est confié et prendre en compte l’écosystème applicatif auquel il s’intègre pour proposer des solutions novatrices, pragmatiques et pérennes
- Etre responsable de la conception fonctionnelle et garant de la capitalisation documentaire du projet, contribuer à la cohérence de l’ensemble des documents (backlog Epics / Stories, spécifications générales et détaillées, zonings, dossier d’architecture applicative, stratégie de tests, cahier de recette).
- Faire le lien avec les équipes techniques et identifier clairement les attendus (Schémas de flux, Mapping des données, Critères d’acceptation, Definition of Done…)
- Assurer les Démonstrations ou Sprint Reviews et accompagner le client et notamment les utilisateurs back office et les points de contacts avec les utilisateurs front office dans leur prise en main et leur exploitation efficace des applications
- S’assurer de la conformité des demandes aux besoins du client dans le cadre contractuel prévu et de l’adhésion du client aux solutions préconisées
- Assurer le suivi et le reporting de ses activités
- Réalisation et coordination de la phase d’homologation : établir la stratégie de recette, suivre l’exécution des tests, remonter les anomalies, garantir in fine la qualité de la livraison
- Accompagnement au changement et au déploiement de la solution

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,…) et d’un package d’avantages intéressant (régime d’achats d’actions, participation, CSE,…). 

De formation Bac+5, vous avez une expérience significative d’au moins 3 ans dans l’analyse fonctionnelle d'applications dans un contexte de delivery agile. Vous avez de bonnes connaissances en base de données et en langage SQL.
Vous serez amené à intervenir sur des secteurs d’activités variés tels que les télécommunications, l’agri-agro, le retail, l’industrie, les finances ou le secteur public.

Fortement orienté client et solution, vous faites preuve d’ingéniosité en aimant trouver des solutions ;
Vous avez le contact facile et l’esprit d’équipe ;
Vous savez captiver un auditoire et établir des reportings adaptés à vos interlocuteurs ;

Votre sens du service, votre capacité d'adaptation, votre rigueur et vos qualités relationnelles vous permettront de prendre rapidement des responsabilités sur nos projets et d'évoluer au sein de notre structure.
Enfin, et pour accompagner nos clients dans un contexte de plus en plus international, la maîtrise de l’anglais serait un avantage.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.