🌿 À propos de CetteFamille

Chez CetteFamille, nous croyons qu’avancer en âge ne doit jamais rimer avec isolement.
Nous développons partout en France des maisons partagées pour seniors, de véritables colocations à taille humaine, chaleureuses, sécuritaires et où le lien social sont au cœur du quotidien.
Notre mission : réinventer la manière de vieillir, en permettant à chacun de vivre chez soi, sans être seul.

🚀 Votre rôle

En tant que Directeur·rice Régional·e, vous pilotez l’activité opérationnelle de votre région. Vous êtes garant·e à la fois de la performance économique (taux d’occupation, rentabilité) et de la qualité de service (satisfaction des colocataires, familles et équipes).

Véritable chef d’orchestre, vous encadrez une équipe régionale composée de :

• Responsables Vie Partagée,

• Responsable Commercial,

• Responsable Technique,

• Responsable Administratif.

Vous travaillez en lien étroit avec nos équipes nationales (marketing, technique, RH, qualité, etc.) pour faire grandir votre territoire et assurer le succès des maisons.

💼 Vos missions principales

Management & leadership

• Encadrer et animer les responsables régionaux.

• Fixer des objectifs clairs, suivre leur atteinte et accompagner la montée en compétences.

• Être le relais des valeurs de CetteFamille sur le terrain et l’ambassadeur.ice de la marque dans votre région.

Pilotage de la performance

• Suivre les indicateurs clés : taux d’occupation, budget, rentabilité, satisfaction.

• Identifier les leviers d’amélioration et piloter les plans d’action.

• Garantir la conformité, la qualité et la fluidité du fonctionnement régional.

Supervision technique & ouverture des maisons

• Planifier et piloter les ouvertures des habitats, suivre la mise aux normes et les enjeux de maintenance.

• Assurer la conformité et l’opérationnalité avant chaque ouverture.

• Développer un réseau de prestataires et partenaires locaux fiables.

• Améliorer les processus conformément aux problématiques techniques rencontrées (problèmes d’ascenseur, de fournisseurs, de plomberie, etc.)

Supervision commerciale & communication

• Déployer la stratégie commerciale régionale en lien avec le marketing national.

• Optimiser les process de prospection et de suivi des prospects.

• Former et accompagner les Responsables Commerciaux et Responsables de Maison à la stratégie commerciale.

• Être innovant pour faire connaître CetteFamille et remplir les maisons de colocataires (au profil adapté) !

Vie partagée & qualité de vie

• Superviser le recrutement, la formation et le suivi des Responsables de Maison.

• Garantir la qualité du lien avec les colocataires et leurs familles.

• Harmoniser les bonnes pratiques d’animation et de vie quotidienne dans les maisons.

• Suivre les indicateurs de satisfaction et trouver des solution pour les améliorer

Supervision administrative & RH

• Superviser la gestion administrative des équipes et des colocataires (contrats, aides sociales, process).

• Garantir l’efficacité des outils et la cohérence régionale des pratiques.

• Accompagner les responsables administratifs dans leur autonomie et leur reporting.

⚙️ Conditions et avantages

• CDI – statut cadre, forfait jours

• Voiture de fonction ou de service

• Télétravail 1 jour/semaine possible

• Nombreux déplacements régionaux (3 à 4 jours/semaine terrain)

• Avantages “Club employé”

• 12 jours de RTT par an

• 2 jours de congés pour action bénévole

• Carte bleue professionnelle, ordinateur et téléphone portable

💬 Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour participer à un projet porteur de sens, à taille humaine, qui change concrètement la vie de nos aînés.

• Pour rejoindre une équipe passionnée et engagée, où autonomie et bienveillance vont de pair.

• Pour contribuer au développement d’un modèle d’habitat innovant, reconnu et en pleine croissance partout en France.

• Expérience confirmée en management multisite (idéalement dans les secteurs médico-social, immobilier, hôtellerie ou services).

• Solide sens du pilotage économique et opérationnel.

• Goût du terrain et de l’action : vous aimez autant analyser que agir.

• Leadership naturel, sens du collectif, excellent relationnel.

• Intérêt marqué pour le secteur du grand âge, l’innovation sociale et les nouveaux modes d’habitat.

• Un premier entretien avec notre équipe RH

• Un second entretien avec Hortense, directrice des opérations