Dans le cadre du pilotage de nos comptes stratégiques, nous recrutons 2 Chargé(e)s de relation client CEE F/H en CDD (jusqu’au 31/12/2026) afin de renforcer notre Business line Transport. Vos missions seront les suivantes :
Répondre aux appels entrants et rappeler les clients
Traiter les demandes reçues par mail
Accompagner les concessions sur les sujets liés aux CEE (montage et suivi des dossiers, questions courantes…)
Travailler en lien étroit avec le Chef de Projet en charge de l’animation globale du compte
Apporter des solutions concrètes aux clients avec réactivité, pédagogie et sens du service
Offrir une expérience fluide, professionnelle et positive à nos partenaires
Formation Bac+2 idéalement orientée relation client
Expérience de 1 à 2 ans minimum dans le domaine des CEE, idéalement en environnement BtC
La connaissance du secteur automobile est un plus
Excellentes qualités relationnelles et sens du service
Aisance téléphonique et rédactionnelle
Organisation, réactivité et esprit d’équipe
Avantages
RTT
Tickets restaurant
Remboursement de l’abonnement transport à hauteur de 70%
Abonnement gratuit à la salle de sport Fitness Park
Télétravail : 2 jours par semaine
Notre entreprise est engagée dans une politique de diversité, d’inclusion et de mixité au sein de ses équipes, cette offre est ouverte à toutes et tous.
Rencontrez Laurette, Responsable de compte
Rencontrez Chryslène, Ingénieur commercial
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.