Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Responsable de Secteur (H/F), en CDI, basé à Toulouse (31) pour le secteur de Colomiers/Blagnac.

Les missions qui vous attendent chez nous :
Sous la responsabilité du Responsable pôle proximité, le Responsable de Secteur (H/F) est le garant de la gestion de proximité, tant patrimoniale que locative.

A ce titre, vos principales missions sont :
· Manager l'équipe de son secteur
- Piloter l'équipe des Responsables de Gestion Locative ainsi que celle des gardiens
- Veiller au respect des conditions de travail, et à la bonne application des procédures internes et règlementaires
- Adapter l'organisation de son équipe aux difficultés rencontrées
- Organiser l'accueil des locataires via des permanences des gardiens

· Participer au suivi de gestion locative
- Assurer le suivi et le contrôle des bilans de charges récupérables en lien avec le responsable du service charges
- Assurer la gestion de la relation avec les syndics de copropriété et participer aux Assemblées Générales

· Contribuer au suivi du patrimoine
- Mettre en oeuvre la politique d'entretien courant et de remise en état de logements dans le respect des budgets annuels alloués
- Veiller au maintien de la maintenance et de la sécurité du patrimoine dans le respect des procédures internes
- Suivre la bonne exécution des contrats d'entretien et de maintenance

· Assurer la relation avec le locataire
- Veiller à l'accueil, à l'information, au suivi et conseils auprès des clients de son secteur et des locataires
- Gérer des problèmes de voisinage et médiation en relation avec le personnel de proximité

· Garantir un suivi Qualité et la Satisfaction Locataire
- Etre le garant des résultats de satisfaction des locataires obtenus sur son secteur
- Etre force de propositions d'améliorations visant à faire progresser la qualité du service client et accroître sa satisfaction

· Développer les partenariats locaux et assurer la représentation de la société avec les partenaires locaux

Le candidat idéal pour nous rejoindre…
· Est de formation Bac+4/5 dans l'immobilier
· Possède 5 ans minimum d'expérience sur un poste similaire idéalement chez un bailleur
· Est doté d'excellentes aptitudes relationnelles, d'une grande capacité d'écoute, d'adaptation et de réactivité face à l'imprévu
· Dispose d'une expérience avérée en management d'équipe
· La connaissance de l'outil IKOS est un atout supplémentaire
Ce poste est ouvert à tout travailleur en situation de handicap.