Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Méditerranée un(e) :

Responsable de résidence (H/F) en ALTERNANCE

Au sein d'une résidence sociale ou d'un foyer de travailleurs migrants situé à Toulouse (Occitanie - 31) et auprès d'un(e) responsable de résidence confirmé(e), vous serez notamment amené(e) à :
- En matière de gestion locative et sociale, vous participerez :
Ø à la gestion de l'entrée et de la sortie des résidents ainsi qu'à la gestion administrative et quotidienne dans le respect des règles internes
Ø à l'accueil du client, l'identification de ses besoins et assurerez un relai auprès du responsable de résidence
Ø à la gestion de la résidence et à l'optimisation de son occupation dans le cadre des partenariats locaux
Ø à l'élaboration et au suivi du budget de la gestion locative de la résidence
Ø à la mise en oeuvre des mesures de recouvrement et à la gestion des impayés
Ø à la réalisation du bilan d'activité de la résidence

-En matière technique, vous :
Ø Veillerez à l'hygiène et à la propreté de la résidence en vous assurant notamment de la bonne exécution du marché hygiène et propreté

-En matière de sécurité et de sûreté, vous :
Ø Assurerez un contrôle visuel à l'appui d'une check-list (aucune intervention technique),
Ø Remonterez les dysfonctionnements techniques à la filière maintenance et participerez au suivi de leurs résolutions

Vous préparez une formation de niveau Bac+2/3 de type BTS Professions immobilières / Economie sociale et familiale, licence professionnelle Immobilier …
Votre profil de gestionnaire associé à votre sensibilité sociale sera un atout pour votre réussite.
Dôté(e) d'une grande qualité d'écoute, vous avez le goût du terrain et un sens du service client prononcé.
Vous maîtrisez les outils informatiques.