Sous la responsabilité de la Directrice d'agence Adjointe, le.la titulaire du poste se verra confier les missions suivantes :

*  Participer aux réunions d’équipe des antennes et rendre compte de l’atteinte des objectifs auprès de la Directrice d'agence adjointe

*  Suivre les indicateurs et rendre compte à la Directrice d'agence adjointe (gestion des affaires – budgets – patrimoine…

*  Organiser les agendas des divers RDV,

*  Assister la Directrice d'agence adjointe dans la gestion administrative des sinistres auprès des syndics,

*  Renseigner les éléments du tableau de suivi des sinistres en lien avec l’assistante du pôle technique,

*  Collecter auprès des antennes les éléments en lien avec les contrats de maintenance en vue des bilan semestriels ou annuels pour le Directeur d'Agence,

*  Assurer un appui auprès des Responsables de Secteur dans leurs relations avec la maitrise d’ouvrage en poste livraison,

*  Réaliser la communication pour le compte de la Directrice d'agence adjointe,

* Assister les Responsables de Secteur et la Directrice d'agence adjointe sur les problématiques de proximité liées à la copropriété,

*  Assurer le suivi des réclamations sur CDC H&Moi : qualité des réponses, absence de réponses, délai de réponse…

Compétences techniques – savoirs :
. Connaissance de la gestion locative, du secteur du logement social et sa réglementation associée,
. Connaissance des logiciels et progiciels informatiques (logiciel utilisé IKOS).

Compétences comportementales :

. Aisance relationnelle.
. Sens des responsabilités, rigueur.
. Réactivité, organisation et autonomie.
. Capacité à s’adapter à différents interlocuteurs