L’histoire de CBA INFORMATIQUE est avant tout une aventure familiale créée il y a plus de 40 ans en Avignon, là où la passion pour le domaine de la santé rencontre la magie du code.

Notre récit débute avec des esprits novateurs et des claviers débordants de créativité, unis par une ambition audacieuse : révolutionner le domaine de la santé en concevant et développant des solutions innovantes pour alléger la charge administrative des professionnels de santé.

CBA INFORMATIQUE s’impose comme leader depuis ses débuts sur le marché, avec des solutions qui font vibrer les smartphones des professionnels de santé en libéral.

Aujourd’hui plus de 260 collaborateurs(trices) avignonnais œuvrent au quotidien avec un leitmotiv commun : accompagner nos + de 38 000 clients (es) à se concentrer sur leurs patients.

Des équipes de développement, Service Clients, Commerce, Marketing, fonctions supports, chacun(e) à sa manière innove, conçoit, teste nos applications ou accompagne nos clients(es) au quotidien.

Notre offre clients s’étend de la télétransmission, au lecteur de cartes vitales intelligent, à la détection automatique d’impayés, en passant par la gestion des tournées, l’assistance vocale etc…

Et comme une belle aventure ça se partage, nous recrutons un/e Senior Product Manager F/H pour répondre à nos enjeux de croissance.

Vous serez en charge des missions suivantes :

Transformer l'innovation en valeur concrète en orchestrant les idées issues du terrain, en les traduisant en fonctionnalités adoptées par nos utilisateurs, tout en intégrant les opportunités offertes par l'IA et en respectant les contraintes réglementaires du secteur de la santé.

Vision & Stratégie produit

• Définir et diffuser une vision produit IA-first claire et ambitieuse
• Construire et piloter la roadmap en intégrant besoins utilisateurs, objectifs business, contraintes réglementaires et opportunités technologiques
• Définir les axes d'innovation prioritaires et les objectifs associés
  

Discovery & Compréhension utilisateurs

• Mener une product discovery structurée en collaboration avec l'équipe UX Research (entretiens, observations terrain, tests)
• Identifier les irritants à fort impact (charge administrative, coordination, documentation...)
• Formaliser les besoins en problèmes à résoudre et parcours utilisateurs

Innovation & Expérimentation

• Définir les objectifs et hypothèses confiés au Lab Innovation
• Cadrer les formats d'expérimentation (POC, prototypes, pilotes)
• Exploiter les résultats pour décider des innovations à industrialiser

Conception & Delivery

• Transformer les opportunités validées en fonctionnalités intégrées dans les workflows métiers
• Piloter la delivery avec les équipes engineering (priorisation, itérations, arbitrages)
• Manager et coacher le Product Owner au quotidien
• Garantir la qualité et la fiabilité des fonctionnalités, particulièrement celles intégrant de l'IA

Lancement & Adoption

• Piloter les communications produit (FAQ, guides, onboarding)
• Mettre en place un déploiement progressif des innovations (feature flags, A/B tests)
• Analyser les données d'usage pour anticiper les besoins et améliorer l'adoption

Performance & Amélioration continue

• Définir et suivre les KPIs produit (adoption, rétention, satisfaction, impact business)
• Analyser les NPS et les indicateurs d'usage
• Réajuster la roadmap en fonction des résultats et de l'impact créé

Leadership transverse

• Porter la culture produit et innovation au sein de l'organisation
• Fédérer les équipes (Lab Innovation, Tech, Commercial, Marketing) autour de la vision
• Mentorer les Product Managers juniors et structurer les méthodes de discovery
• Agir en véritable intrapreneur et rechercher de nouveaux leviers de création de valeur
  

Compétences clés

• Connaissance approfondie du secteur de la santé : enjeux métiers des professionnels libéraux, parcours de soins, coordination, conformité réglementaire
• Sensibilité aux contraintes du secteur : certification HDS, réglementation des données de santé, éthique médicale, sécurité patient
• Maîtrise des méthodologies produit (Product Discovery, Lean Startup, Design Thinking) appliquées à des environnements régulés
• Expérience confirmée dans le pilotage de roadmaps et la priorisation stratégique en contexte santé
• Connaissance des enjeux IA appliqués à la santé et capacité à dialoguer avec les équipes techniques et data
• Excellente capacité d'analyse, de synthèse et de prise de décision data-driven

EXPÉRIENCE

Issu(e) d'une formation supérieure (Bac+5 en Produit, Ingénierie, Business ou équivalent), vous justifiez d'une expérience d'au moins 7 ans en product management, dont idéalement 3 ans minimum dans le secteur de la santé (HealthTech, MedTech, e-santé, logiciels médicaux...).

Vous connaissez les réalités terrain des professionnels de santé libéraux et avez démontré votre capacité à piloter des produits complexes soumis à des contraintes réglementaires fortes (RGPD santé, HDS, dispositifs médicaux, sécurité des données...), tout en intégrant l'innovation technologique (IA notamment) pour créer de la valeur mesurable.

 Package selon expérience :

• Fixe 12 mois
• Prime de 13ème mois
• Prime de participation
• Ticket restaurant
• Chèque vacances

Rejoignez l’excellence. Rejoignez CBA.

Une ambition à la hauteur de vos talents

Chez CBA, nous visons l’innovation de demain. Formation, certification, développement de carrière : nous vous offrons les moyens de repousser les limites, à tous les niveaux de poste, pour un impact concret sur la santé de chacun.

L’intelligence collective comme moteur

Intégrer CBA, c’est rejoindre des équipes d’exception, où la collaboration est naturelle et les réussites sont toujours partagées. Ensemble, nous relevons les défis avec audace et exigence.

Une culture d’entreprise vivante et authentique

De moments conviviaux aux grands temps forts de l’année, nous cultivons un esprit d’équipe dynamique, dans un environnement stimulant et bienveillant.

Un engagement RSE concret

Écoconstruction, circuits courts, mobilité douce, bien-être au travail… Nous agissons chaque jour pour un avenir plus durable.

Un accompagnement sur-mesure

Avantages complets, équilibre vie pro/perso, parentalité, inclusion, télétravail flexible : CBA valorise chaque collaborateur et investit durablement dans son épanouissement.

Postulez et Consultez notre site web pour en savoir plus ! Retrouvez notre reportage photos et les interviews de nos équipes sur Welcome To The Jungle et suivez notre actualité sur les réseaux sociaux LinkedIn/Facebook/Instagram.