Poste et missions

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e Gestionnaire Amiable et Gestion F/H en alternance.

Au sein de la Direction des Services Bancaires, vous intégrerez l'entité SAV Conseil et prendrez en charge les missions suivantes :

• Contacter par téléphone les Sociétaires en impayés ;
• Étudier avec eux la meilleure solution de recouvrement et la mettre en place ;
• Analyser la situation des Sociétaires et évaluer le risque bancaire ;
• Effectuer un report d'échéances, une modulation et un plan de rattrapage ;
• Suivre les engagements passés avec les Sociétaires et en contrôler le respect ;
• Relancer les Sociétaires qui ne respectent pas leurs engagements ;
• Préparer et transmettre les dossiers au service Contentieux.

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine bancaire.

Vous avez un tempérament dynamique, une bonne qualité d'écoute et relationnelle et appréciez le travail en équipe.

Une bonne maitrise de l'expression orale et écrite est requise pour ce poste.

Votre adaptabilité au secteur bancaire, votre esprit d'équipe sont indispensables pour réussir dans cette fonction.