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Sales Ops Manager

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Cartesia Éducation
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Cartesia Education est à la recherche d’un Sales Ops Manager pour venir renforcer son équipe commerciale. Tu as une expérience réussie en tant que Sales Ops, tu es à l’aise avec les données et les outils et tu es obsédé par l’amélioration des process et des performances ? On t’attend !

Sous la responsabilité de notre directeur commercial, tu travailleras en cohésion forte avec le Sales Manager pour piloter et optimiser l’activité Sales et maximiser les performances. Une parfaite logique des chiffres est attendue pour avoir une bonne lecture et anticipation de l’activité, ainsi qu’une excellente connaissance des outils CRM. L’activité comprend l’ensemble des écoles de Cartesia et des équipes commerciales (30 commerciaux en juin 2023).

Tu auras pour missions principales :

  • Le pilotage de l’ensemble de l’activité commerciale des écoles de Cartesia Education

  • Assurer le bon dimensionnement des équipes pour traiter l’ensemble des leads

  • Optimiser le bon traitement des prospects avec les bonnes logiques de priorité

  • Faire évoluer en continu les outils et les process pour les équipes commerciales

  • Améliorer l’expérience de nos prospects et clients

  • Faire évoluer les reportings et tableaux de bords permettant une bonne lecture de l’activité

  • Travailler en collaboration avec le Sales Manager et le Responsable Formation pour améliorer l’univers des commerciaux : systèmes d’incentives, outils et routines de formations, outils

  • Travailler en collaboration avec les équipes de marques, l’équipe Growth, le pôle financement et l’équipe CRM pour optimiser nos systèmes et nos performances

Une expérience réussie en tant que Sales Ops ou Ops Manager dans un environnement en croissance est indispensable. Tu dois être à l’aise avec l’univers commercial, connaitre les metrics de productivité et de performances des équipes commerciales et les éléments qui sont le moteur de la performance. 
 
Tu aimes la pédagogie et la performance, tu aimes apprendre et te dépasser ? On a déjà beaucoup de choses en commun, viens nous rencontrer !


Profil recherché

  • Expérience de Sales Ops ou Ops Manager 

  • Bonne connaissance de l’univers commercial 

  • Une expérience de management d’équipe est un gros plus 

  • Excellente maitrise des chiffres et des logiques de suivi des KPIs 

  • Excellente connaissance des outils : CRM, téléphonie, datas, automatisations 

  • Rigueur et organisation 

  • Excellente aisance orale et écrite

Envie d’en savoir plus ?

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