Mission principale

Soutenir la montée en compétence des commerciaux en garantissant l’application rigoureuse de notre méthode de vente maison.

Concrètement : écouter les calls, analyser les échanges, et formuler des feedbacks clairs et constructifs pour aider chaque commercial à progresser.

Tes responsabilités

• Écouter les appels de vente sur l’outil de téléphonie et évaluer la qualité selon une grille d’écoute définie.

• Identifier les points d’amélioration et rédiger des feedbacks synthétiques et exploitables.

• Participer à 2 ou 3 sessions de coaching collectives pour t’approprier la méthode et t’imprégner des standards.

• Collaborer avec le Sales Coach et le Head of Sales pour assurer la cohérence des évaluations et la progression des équipes.

• Contribuer à une culture d’exigence bienveillante : exigence sur la méthode, bienveillance dans le ton.

Pourquoi cette mission est unique

• Parce que tu participeras à un projet ambitieux : professionnaliser une force de vente de plus de 30 commerciaux répartis sur 7 écoles.

• Parce que tu feras partie d’une équipe exigeante mais profondément humaine, où la progression collective compte autant que la performance.

Profil et compétences recherchés

• Un vrai sens de l’écoute, de la nuance et du feedback constructif.

• Une excellente expression écrite et orale (capacité à formuler précisément ce qui va, ce qui ne va pas, et pourquoi).

• Une expérience en vente, en management commercial, ou en formation commerciale est un vrai plus.

• Une rigueur exemplaire et une grande fiabilité dans l’exécution.

• L’envie d’avoir un impact réel sur la qualité et la progression d’une équipe commerciale en pleine structuration.