ProCompta est l’école de comptabilité du groupe Cartesia Education qui propose des préparations aux diplômes de comptabilité et gestion (DCG, DSCG et DEC) à distance. Elle connaît une forte croissance depuis sa création et porte de grandes ambitions.

Pour être à la hauteur de ses ambitions, ProCompta cherche son ou sa futur(e) chargé(e) opérationnel saisonnier(ère) pour cet été 2022. Ce dernier viendra en renfort de l’équipe pédagogique sur les missions opérationnelles ponctuelles listées ci-dessous.

MISSIONS

Relation avec les étudiants

• Répondre aux demandes entrantes des étudiants (mails et appels téléphoniques)
• Apporter la meilleure solution et orienter vers le bon interlocuteur lorsque l’étudiant nous pose une question
• Prendre en charge quelques rendez-vous pédagogiques

Gestion opérationnelle de la prépa

• Relire et s’assurer de la bonne mise en forme des supports de cours envoyés par nos professeurs
• En collaboration avec les professeurs, mettre à jour les supports de cours si d’éventuelles erreurs sont détectées
• Publier des QRC/QCM sur notre plateforme interne
• Mettre à jour notre site internet chaque début de mois
• S’assurer que les professeurs répondent aux questions des étudiants dans les délais impartis

Gestion administrative de la prépa

• Gérer le suivi des étudiants décrocheurs ( relances par mails, sms et/ ou appels )
• Assister l’équipe pédagogique dans les clôtures des sessions de nos différentes préparations (facturation, envoi des attestations de fin de formation, etc…)

Participation aux reflexions stratégiques

• Analyse et bilans pédagogique et commercial des différentes préparations et proposition de recommandations pour améliorer nos offres
• Participation au développement de nos nouveaux programmes de formation
• Participation aux réflexions autour des innovations pédagogiques à apport
• Partage des bonnes pratiques avec les autres équipiers et les autres équipes de Cartesia
• Veille active sur le secteur des formations en ligne et sur les activités des concurrents

L’occasion rêvée de vivre de l’intérieur le développement d’une entreprise en forte croissance, dans un secteur passionnant qui plus est : l’éducation !

LES PLUS DE CE JOB :)

• Tu rejoindras une équipe jeune, sympa, dynamique et un environnement de travail stimulant
• Tu seras entouré(e) de business developers, de commerciaux, de designers, d’experts vidéo, de professeurs, des conseillers pédagogiques : une belle immersion dans le monde des technologies de l’éducation !
• Tu pourras prendre tes pauses déjeuner au jardin du Luxembourg à deux pas de nos locaux !

• De formation bac + 3 à bac +5 (université, école de commerce ou d’ingénieurs)
• Tu as le sens du contact et une appétence pour les sujets opérationnels
• Tu as le sens de l’empathie et tu sais écouter l’autre
• Tu es à l’aise avec les outils informatiques (Excel, Word et Powerpoint) et tu souhaites en découvrir de nouveaux
• On peut sans problème compter sur toi : la curiosité, l’autonomie et la rigueur sont tes amies
• Tu as un intérêt pour l’éducation, l’innovation et envie de travailler dans un environnement dynamique et stimulant

Modalités

• Temps plein : 39 heures hebdomadaires
• Contrat : CDD ou auto entrepreneur

• Premier entretien téléphonique de 15 minutes
• Entretien d’une heure avec l’équipe pédagogique de ProCompta