Le Pôle Gestion Locative assure la gestion locative d'environ 9 000 baux. Il est composé d'une équipe de 30 collaborateurs.

Rattaché(e) au Directeur Gestion Locative, vous assurez le management et le pilotage des équipes (5 collaborateurs) en charge de la gestion locative des actifs appartenant aux entités du Groupe dans un souci d'efficacité, de conformité liées à l'activité de la Direction.

Vous aurez pour principales Missions :

• Manager et Piloter une équipe :

• Équipe de chargés de gestion locative et référent attitrés aux missions de gestion locative d'actifs immobiliers et de fiabilisation des données patrimoniales / locatives dans l'outil métier,
• Référent sur les activités de gestion locative.

• Manager, animer et développer les compétences des équipes

• Proposer, mettre en place, suivre et analyser les indicateurs (KPI) permettant de suivre la performance des activités de gestion des données patrimoniales / locatives.

• Organiser les revues de performances des activités de gestion des données patrimoniales / locatives: Définir/Valider/Réadapter les plans d'action nécessaires à l'atteinte des objectifs du pôle avec le référent.

• Veiller à la conformité des procédures de la direction de la gestion locative, aux particularités clients, aux contraintes internes et aux obligations légales ou normatives.

• Piloter et coordonner les parties prenantes aux projets d'optimisation de nos processus de gestion opérationnelle et des évolutions de paramétrage du système d'information.

• Conduire les chantiers concourant à la mise en qualité des données de la base locative:

définition et mise en place des actions correctives dans l'outil métier, en lien avec les référents du pôle performance et le pôle SI.

• Analyser et établir le corollaire entre les besoins clients et les contraintes outils métier par la capacité à comprendre les problématiques juridiques, financières et les règles de gestion informatique : Collecter les besoins et les attentes en animant des réunions avec les parties prenantes.

• Vous êtes de formation supérieure type Master en Management, ingénierie des services et patrimoines immobilier ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (dont Excel) ainsi que les systèmes d'informations (la connaissance de Altaïx (voir QlikSense) est un plus ;
• Vous disposez d'excellentes capacités managériales mais aussi rédactionnelles, analytiques et de synthèses et le sens du service client est pour vous une priorité ;
• Autonome, organisé vous avez aussi de réelles aptitudes au pilotage de la performance et de réelles capacités à la conduite de projets transverses.