Carrefour recherche pour sa Direction Marketing Client, dans le pôle Programme de Fidélité, basée à Massy un(e)

Chef de projet fidélité (F/H) en stage

📃 Contexte

Au sein de la Direction Marketing Client, dans le pôle Programme de Fidélité, vous accompagnerez la gestion du Programme Clubs de Sport ainsi que la gestion des clients diamants.

🎯 Vos missions

Gestion opérationnelle :

• Assurer le suivi quotidien du stock, des rapports et indicateurs de performance

• Gérer le suivi et la coordination des livraisons pour les Clubs de Sport

Organisation des événements :

• Branding de l'événement

• Être force de proposition pour faire des événements innovants

• Prise de photos durant les événements

• Création de contenus pour diffuser l'événement en interne et externe

Ma Communauté Carrefour :

• Création de post pour Ma Communauté Carrefour : rédaction, montage vidéo

• Suivi des retombées

• Prise de contact avec les Clubs de Sport

• Veille des actualités sportives

Vos missions sur le Programme Clubs de Sport seront :

• Participation à la création et au développement des boxs à destination des clients diamants

• Analyser les résultats des opérations sur les clients diamants et proposer des améliorations pour optimiser les performances (NPS, enquêtes de satisfaction etc.)

👥 Votre profil
Formation et Expériences :

Bac +3 ou plus en Marketing, Commerce, ou équivalent
Compétences :
Autonome, rigoureux et organisé
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
Intérêt pour la grande distribution et la fidélisation clientèle
Bonne syntaxe
A l'aise avec la prise de photo et de vidéo
Outils Techniques :
Pack Office (Excel ++)
G-Suite
Canva
📝 Informations complémentaires
Durée : 6 mois
Type de contrat : stage
Date : Prise de poste début août et/ou début septembre
Lieu : Massy (91), à 5mn de la Gare de Massy Palaiseau (accès RER B et C)
Vous aurez accès au infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et restauration)
Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib.

Envie de rejoindre l'aventure ?
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