Ingénieure / Ingénieur support Apple - Nantes

CDI
Nantes
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

 

Votre mission :

Rejoindre notre pôle Digital Workplace Management à Nantes, et accompagner un important client dans la modernisation de son SI.

  • Assurer un support de niveau 2/3 sur les équipements Apple (iPhone, iPad, iMac, ...)
  • Participer aux packaging et aux déploiements via Jamf.
  • Suivre les tâches et les incidents via l'outil ServiceNow
  • Réaliser les demandes d'ajout / suppression d'applications, de profils, ...
  • Gérer les certificats et tokens, déployer les mises à jour Apple, ...
  • Participer à l'amélioration continue et maintenir la documentation

Profil recherché

Description du profil :

Votre profil

  • Diplôme en informatique, en génie logiciel ou équivalent
  • Expérience significative en gestion de device  Apple et leur intégration en entreprise. 
  • Connaissance approfondie de Jamf Pro, d’Apple Business Manager et d’Apple Enterprise.
  • Excellente compétences en communication et collaboration d’équipe.
  • Une bonne maitrise de l’anglais serait un plus


Nous proposons :

3 raisons de nous rejoindre :

Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable.

Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre people manager, parcours d’intégration sur 9 mois.

Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, tarif préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assistance et services informatiques”.

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