VOS MISSIONS

Contexte :
Dans le cadre de l’amélioration de notre suivi des indicateurs de maintenance applicative (TMA), nous proposons un stage visant à automatiser l’extraction des KPI depuis notre outil de ticketing iTop.

Missions :

• Analyse du processus actuel d’extraction des KPI via fichiers plats et Excel/VBA.
• Conception et développement d’un outil d’extraction automatisée via l’API d’iTop.
• Implémentation du traitement des données en C# pour générer des tableaux de bord ou fichiers exploitables.
• Documentation technique du nouvel outil.
• Tests et validation de la solution avec les utilisateurs internes.

Technologies utilisées :

• Langages : VBA (lecture de l’existant), C# (développement de la nouvelle solution)
• Outils : iTop (ticketing), Excel
• Compétences appréciées : connaissance d’un outil de ticketing (iTop, Redmine, Jira)

Étudiant(e) en informatique ou en école d’ingénieur (Bac+3 à Bac+5), avec un intérêt pour l’automatisation, le développement logiciel et la gestion de données.

Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable. 

Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d’intégration sur 9 mois. 

Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activités à tarifs préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel. 

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

#LI-MP24

Description du profil :

De niveau Bac +3 / Bac +4 en administrateur systèmes réseaux, vous avez une forte capacité d’analyse, une excellente communication client et le goût du travail en équipe. 

•    Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et de curiosité pour saisir cette alternance comme une opportunité de façonner la personne que vous êtes !

 Vous disposez idéalement des compétences suivantes: 

• Systèmes : Linux & Windows
• Scripting : Shell, PowerShell
• Supervision : Zabbix
• Autres : Virtualisation, gestion des utilisateurs, configuration réseau